تعمل منصة أبشر الإلكترونية على توفير خدمات الجوازات منها استعلام عن استلام جواز السفر ومعرفة أن الجواز جاهز للاستلام في السعودية وذلك لكافة المواطنين الذين يتم استخراج جوازات السفر الخاصة بهم عن طريق خدمات منصة أبشر الإلكترونية، من هذه الخدمات إصدار الجواز لمن هم أقل من 12 عاما أيضا إصدار جواز السفر السعودي والاستعلام عن جواز السفر، بالإضافة إلى تجديد الجواز كل هذه الخدمات وغيرها من الخدمات التي توفرها عبر منصة أبشر بطريقة إلكترونية كاملة، دون الحاجة لمراجعة مكاتب الجوازات، من خلال التفاصيل نتعرف على كافة البيانات المتعلقة بالجواز السعودي وأهميته بالإضافة إلى استخراج الجواز والاستعلام عن كيفية الاستلام.
استعلام عن استلام جواز السفر
يتم التقديم لإصدار جواز السفر من خلال منصة أبشر الإلكترونية وعبر خدمات الجوازات حيث يتمكن المستفيد البالغ 21 عاما من الدخول لإصدار الجواز وكذلك يمكن إصدار جواز السفر لمن هم أقل من 12 عاما وليس لهم بصمة في النظام وفق مجموعة من الضوابط والشروط. بعد التقديم على إصدار جواز السفر يتم الاستعلام من خلال الدخول على المنصة الإلكترونية والضغط على الاستعلامات. اختيار الخدمات الاستعلام عن جواز السفر. إدخال البيانات المطلوبة منها الهوية الوطنية. ثم معرفة هل تم إصدار جواز السفر أم لا ثم استلام جواز السفر وتسليم الجواز القديم.
إصدار جواز السفر السعودي
يتمكن المواطن في المملكة أو ولي الأمر من إصدار جواز السفر له أو لأحد أفراد أسرته من خلال منصة الجوازات السعودية دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الجوازات وفق مجموعة من الشروط والضوابط ومتطلبات الخدمة عبر منصة أبشر الإلكترونية يتم إصدار جواز السفر السعودي من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- الدخول على حساب المستفيد.
- اختيار خدماتي ثم الخدمات العامة.
- الانطلاق إلى الجوازات الإلكترونية.
- إصدار جواز السفر السعودي من قائمة الخدمات.
- إدخال البيانات المطلوبة منها تحديد اسم المواطن أو فرد الأسرة المراد إصدار جواز سفر له. إدخال البيانات الخاصة بإصدار الجواز.
- الموافقة على الإقرار والشروط.
- توفير عنوان وطني لاستلام الجواز او تحديد طريقة أخرى لاستلام جواز السفر
- يستفيد من هذه الخدمة المواطن المسجل والمفعل في منصة أبشر.
- يتم سداد الرسوم عبر الخدمات المدفوعة الحكومية على منصة أبشر.
- أو من خلال نظام المدفوعات الحكومية لدى البنوك السعودية.
- أو إمكانية الدفع مباشرة أثناء تنفيذ الخدمة.
- رسوم إصدار الجواز 300 ريال لمدة خمس سنوات.
شروط إصدار جواز السفر السعودي
يتم إصدار جواز السفر السعودي وفق مجموعة من الشروط عبر منصة أبشر الإلكترونية للمواطن سواء كان رب أسرة أو فرد مستقل، ويتمكن رب الأسرة من إصدار جواز السفر للأفراد أقل من 21 وفق مجموعة من الشروط منها:
- توافر الهوية الوطنية.
- سداد رسوم الخدمة.
- سداد المخالفات المرورية على صاحب الجواز المراد الإصدار له.
- توافر بصمة وصورة للمواطن في النظام.
- أن يتواجد الفرد داخل المملكة أثناء إصدار الجواز
- لا يتواجد جواز سفر قديم تم إصداره.
- أن يكون على قيد الحياة.
إصدار جواز السفر لمن هم أقل من 12 عام
يتم إظهار جواز السفر لأفراد الأسرة الأقل من 12 عاما وليس لديهم بصمة مسجلة في نظام الوزارة وفق مجموعة من الشروط منها:
- توافر عنوان مسجل في البريد السعودي.
- يمكن إصدار الجواز لمدة خمس سنوات فقط للأقل من 12 عام.
- وعدم توافر إصدار هوية وطنية لفرد الأسرة
- سداد الرسوم الخاصة بإصدار جواز السفر.
- تواجد الفرد المراد الإصدار له داخل المملكة.
- لا يكون لديه جواز سفر آخر.
- أن يكون على قيد الحياة.
- يتم سداد الرسوم مقابل خمس سنوات فقط وهي 300 ريال سعودي.
طرق توصيل الجواز واستلامه
يتم الاستعلام عن الانتهاء من خدمة إصدار أو تجديد جواز السفر واستلامه عن طريق حجز موعد من خلال منصة أبشر الإلكترونية بعد ثلاثة أيام عمل من تاريخ تنفيذ الطلب. من خلال اختيار خدمات المواعيد على منصة أبشر واختيار الجوازات السعودية ثم تحديد استلام جواز السفر السعودي. يتم تحديد المقر الذي يتم منه استلام الجواز والموعد والوقت بالتاريخ. كما يمكن الاستفادة من استلام جواز السفر عبر إدخال العنوان الوطني من البريد السعودي سبل والاستفادة من خدمة تسليم جواز السفر عبر البريد.
تجديد جواز السفر السعودي
يتمكن المواطن من تجديد جواز السفر عند انتهاء صلاحيته للفرد الرئيسي أو أفراد أسرته عن طريق حسابه على منصة أبشر الإلكترونية وخدمات الجوازات السعودية وفق مجموعة من الشروط منها:
- تواجد جواز السفر بالفعل للمواطن المراد تجديد له.
- سداد الرسوم الخاصة بالتجديد.
- سداد المخالفات المرورية المسجلة على المواطن.
- توافر بصمة وصورة للمواطن في النظام.
- تواجد المواطن المراد التجديد له داخل الأراضي السعودية.
ضوابط تجديد جواز السفر
- تجديد الجواز للأفراد الأقل من 21 عام عن طريق رب الأسرة.
- وفي حال تجاوز الفرد 21 عاما يقوم بتجديد الجواز من خلال حسابه الخاص على منصة أبشر.
- يتم تجديد الجواز لمدة خمس سنوات فقط في حال كان الفرد أقل من 21 عام.
- في حال كان الفرد أكبر من 21 عاما يكون تجديد الجواز لمدة ما بين خمس إلى 10 سنوات.
- توافر الهوية الوطنية لأفراد الأسرة من عمر 12 وحتى 21 عام أو أكثر من 21 عام.
- يتم سداد الرسوم عبر نظام المدفوعات الحكومية على منصة أبشر أو من خلال نظام المدفوعات الحكومية لدى البنوك.
- كما يمكن الدفع أثناء تنفيذ الخدمة مباشرة واستلام الجواز الجديد.
- يتم استلام جواز السفر بشرط تقديم الجواز القديم.
الأسئلة الشائعة
أجابت الجوازات السعودية عن هذا السؤال ويمكن الاستعلام عن جاهزية الجواز من خلال الدخول على منصة أبشر الإلكترونية بعد ثلاثة أيام فقط من تقديم طلب الخدمة، سواء لإصدار الجواز أو لتجديده عبر المنصة ويتم الاستعلام عن الانتهاء من الجواز السعودي ثم تحديد وقت الاستلام عن طريق حجز موعد أو الاستلام عبر البريد السعودي سبل.