الجمعة, يونيو 14

أبشر التنازل عن الحوادث المرورية خدمة جديدة أضافتها وزارة الداخلية السعودية إلى بوابة أبشر والتي تعد من أكبر وأهم المنصات الرقمية التي أطلقتها حكومة المملكة، ومن خلال تلك تلك الخدمة يمكن التصالح في الحوادث المرورية وتقديم تنازل إلكتروني عبر المنصة، ويمكن من خلال المنصة أيضًا الاستعلام عن الحوادث المرورية والتعرف على المخالفات المرورية وغيرها من الخدمات.

أبشر التنازل عن الحوادث المرورية

في نهاية مايو من هذا العام 2023 قام مدير الأمن العام تحت رعاية وزير الداخلية بتدشين عدة خدمات جديدة يتم تقديمها على منصة أبشر، ومن تلك الخدمات  أبشر التنازل عن الحوادث المرورية، ومن خلال تلك الخدمة يتم الدخول على أبشر أفراد ومن ثم الخدمات الإلكترونية والدخول على المرور ومتابعة الإجراءات حتى يتمكن صاحب الحق في الحادثة المرورية من التنازل وتقديم التصالح بشكل إلكتروني عبر البوابة الإلكترونية وهو ما يوفر الكثير من الوقت والمشقة على طالبي الخدمات.

الخدمات الجديدة في أبشر

تهتم الحكومة في المملكة بتقديم العشرات من الخدمات بشكل إلكتروني، وقد قامت وزارة الداخلية بإدخال 7 خدمات جديدة إلى منصة أبشر نتعرف عليها فيما يلي:

  • الاعتراض على الحوادث المرورية.
  • التنازل عن الحوادث المرورية.
  • إصدار رخصة القيادة المتاحة.
  • التحقق من شهادة خلو السوابق.
  • تصاريح أعمال الطرق.
  • نقل ملكية السلاح المتاحة.
  • خدمات الدراجات الآلية المتاحة.

اشتراطات السلامة المرورية في السعودية

تهتم المملكة العربية السعودية بتعزيز سلامة الطرق والحد من حوادث المرور، ولذلك قد وضعت اشتراطات صارمة للسلامة المرورية. وفيما يلي توضيح لبعض من هذه الاشتراطات:

  • استخدام حزام الأمان: يعد استخدام حزام الأمان أمرًا إلزاميًا لجميع الركاب في المركبة، بما في ذلك السائق والركاب في المقاعد الأمامية والخلفية. وتفرض السلطات السعودية غرامات مالية على المخالفين.
  • استخدام مقاعد الأطفال: يجب تأمين الأطفال بواسطة مقاعد سلامة مناسبة ومعتمدة، حسب عمر الطفل ووزنه. ويجب أن تكون هذه المقاعد مثبتة بشكل صحيح ومحكم.
  • الحد من السرعة الزائدة: تفرض السعودية قيودًا على السرعة القصوى على الطرق العامة والمناطق السكنية، وذلك للحد من حوادث السير الناجمة عن السرعة الزائدة. يجب على السائقين الامتثال للحدود السرعة المحددة وتجنب تجاوزها.
  • منع القيادة تحت تأثير المخدرات أو الكحول: يعتبر القيادة تحت تأثير المخدرات أو الكحول مخالفة خطيرة في السعودية. تفرض عقوبات قانونية صارمة على المخالفين، بما في ذلك الغرامات والسجن وسحب رخصة القيادة.
  • الحفاظ على المسافة الآمنة: يجب على السائقين الحفاظ على مسافة آمنة بين مركبتهم والمركبات الأخرى، وذلك لتجنب حوادث التصادم الخلفي. يجب أن يكون هناك مسافة كافية للتوقف بأمان في حالة حدوث طارئ.

إصدار ورقة إصلاح من المرور

عند تعرض السيارة لحادث مروري فإن مالك السيارة يقوم بإصلاح ما أصاب السيارة من أضرار، ويتم ذلك من خلال إصدار إذن إصلاح من المرور من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على منصة أبشر “من هنا“.
  • الضغط على أبشر أفراد.
  • إدخال اسم المستخدم.
  • إدخال كلمة المرور.
  • النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • إدخال رقم التحقق المستلم على الجوال والنقر على تسجيل الدخول.
  • التوجه إلى قائمة المركبات والنقر على خدمات.
  • الدخول على إدارة المركبات.
  • اختيار السيارة المراد إصدار إذن إصلاح لها والضغط عليها.
  • النقر على أيقونة إصدار إذن إصلاح مركبة.
  • النقر على إنشاء طلب جديد.
  • يظهر رقم الطلب الجديد.
  • الاحتفاظ بالرقم والتوجه به إلى ورشة الإصلاح الأقرب.

شاهد أيضًا: خطوات إصدار إذن إصلاح مركبة إلكترونيًا عبر أبشر

ورقة إصلاح من أبشر

حتى يمكن إصدار ورقة إصلاح من أبشر فإن هناك عدد من الشروط التي ينبغي تحققها لإصدار ورقة الإصلاح نتعرف عليها فيما يلي:

  • ينبغي ألا يكون هناك تعميم ضد مالك السيارة يمنعه من السفر.
  • التأكد من عدم وجود مخالفات مرورية مسجلة على السيارة التي تعرضت للحادث.
  • عدم وجود تعميم سرقة متعلق بأرقام لوحة السيارة.
  • التأكد من عدم وجود طلب نقل ملكية متعلق بالسيارة.
  • التقديم على إذن الإصلاح يكون خلال ثلاثة أشهر من وقوع الحادث.

الاستعلام عن الحوادث المرورية

من الخدمات التي يمكن الاستفادة منها بطريقة إلكترونية إمكانية الاستعلام عن الحوادث المرورية وذلك من خلال شركة نجم لخدمات التأمين على السيارات، ويمكن الاستعلام عن الحادثة المرورية كما يلي:

  • الدخول على الموقع الإلكتروني لشركة نجم “من هنا“.
  • النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • إدخال رقم الهوية في الحقل الأول.
  • إدخال كلمة المرور في الحقل الثاني.
  • كتابة كود التحقق في المربع الخاص به.
  • النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • الدخول على الاستعلامات الإلكترونية.
  • اختيار نوع التحقق.
  • كتابة رقم الحادثة المرورية.
  • إدخال رقم الهاتف في الحقل المحدد.
  • كتابة الرقم المرئي.
  • النقر على أيقونة إرسال.

الإجراءات القانونية بعد الحادث المروري

حتى يتمكن كل طرف من الحفاظ على حقه بعد وقوع الحوادث المرورية فإن هناك عدد من الخطوات والإجراءات التي ينبغي القيام بها نتعرف عليها فيما يلي:

  • تقرير الحادث: يجب إبلاغ الشرطة عن الحادث في أسرع وقت ممكن. ويمكن الاتصال بالرقم الموحد للشرطة (911) للإبلاغ عن الحادث وتقديم تفاصيله.
  • تحرير محضر الحادث: ستصل الشرطة إلى موقع الحادث لتحرير محضر يحتوي على تفاصيل الحادث ومعلومات المشاركين. يجب تزويدهم بمعلومات صحيحة ودقيقة حول الحادث.
  • التعاون مع الشرطة: يجب أن تتعاون مع الشرطة وتقديم أي مساعدة تطلبها. قد يطلب منك تقديم أقوالك وشهادتك بشأن الحادث.
  • التأمين المروري: صاحب السيارة إذا كان يمتلك تأمين على السيارة، فيجب عليه الاتصال بشركة التأمين الخاصة به لإبلاغها عن الحادث وتقديم المستندات المطلوبة. ستقوم الشركة بإرشادك بشأن الإجراءات المطلوبة لمعالجة المطالبة وتعد شركة نجم هي الشركة المسئولة عن تأمين الحوادث في المملكة.

الاستعلام عن الحوادث المروية في أبشر

في حالة تسجيل حادثة مرورية على السيارة فإن ذلك يظهر عند الاستعلام على المخالفات المرورية المسجلة على صاحب السيارة، ومن خلال منصة أبشر يمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر “من هنا“.
  • النقر على أيقونة أبشر  أفراد.
  • إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية في المربع الأول.
  • إدخال كلمة المرور في الحقل الثاني.
  • النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • استلام رسالة على الجوال تحتوي رمز التفعيل.
  • إدخال الرقم على الشاشة ومن ثم النقر على تسجيل الدخول.
  • الدخول على خيار الاستعلامات الإلكترونية.
  • الضغط على خدمات المرور.
  • النقر على الاستعلام عن المخالفات المرورية.
  • إدخال رقم لوحة السيارة في المكان المحدد.
  • إدخال رقم التحقق المرئي.
  • النقر على أيقونة عرض.

كيفية الاستعلام عن الحوادث المرورية في مرور الرياض

من خلال مرور الرياض يمكن للمواطن أو المقيم الاستعلام عن الحوادث المرورية التي تقع في نطاق العاصمة وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الإلكتروني لمرور الرياض على الإنترنت.
  • تسجيل الدخول على الموقع من خلال إدخال معلومات التسجيل من اسم للمستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
  • بعد الدخول على صفحة صاحب الحساب يتم إدخال رقم الحادثة المرورية.
  • النقر على أيقونة عرض.
  • الاطلاع على بيانات الحادثة المروري التي تظهر على الشاشة.

اقرأ أيضًا: شروط الاعتراض على المخالفات المرورية عبر أبشر

شروط الاعتراض على المخالفات المرورية

في السعودية، توجد إجراءات محددة للاعتراض على المخالفات المرورية. إليك بعض الشروط الأساسية التي يجب توفرها لتتمكن من تقديم اعتراض على المخالفة:

  • الاعتراض داخل الفترة المحددة: يجب أن يتم تقديم الاعتراض على تسجيل المخالفة المرورية خلال المدة القانونية التي المسموح فيها بتقديم الاعتراض وبعد انقضاء هذه الفترة، لن يتم قبول أي اعتراض.
  • الاعتراض على مخالفات معينة: يُسمح بالاعتراض على بعض أنواع المخالفات المرورية مثل تجاوز السرعة المحددة، أو عدم ارتداء حزام الأمان، أو استخدام الهاتف المحمول أثناء القيادة، وبعض الأحكام الأخرى. لكن، هناك بعض المخالفات التي لا يُسمح بالاعتراض عليها مثل مخالفات الإشارة الحمراء أو عبور السكة الحديدية.
  • توفر الأدلة والشهود: يجب أن تقدم أدلة قوية وموثوقة لدعم اعتراضك. يمكن أن تشمل الأدلة تسجيلات الكاميرا، والصور، والشهود، وأي وثائق أخرى ذات صلة بالمخالفة.
  • الاعتراض في الجهة المختصة: يتم تقديم الاعتراض في الجهة المختصة، وهي الهيئة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية. يمكن تقديم الاعتراض إما عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً في مكاتب الهيئة المختصة.
  • دفع الرسوم: قد تتطلب بعض حالات الاعتراض دفع رسوم إدارية. يجب دفع هذه الرسوم في الوقت المحدد لضمان تنظيم الاعتراض.

الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم المخالفة

في حالة تسجيل مخالفة مرورية على صاحب السيارة فيمكن الاستعلام عن تلك المخالفات بطريقة إلكترونية من خلال منصة أبشر عبر استخدام رقم المخالفة، وفيما يلي نتعرف على  خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية إلكترونيًا:

  • الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر “من هنا“.
  • الضغط على أيقونة أبشر أفراد.
  • كتابة اسم المستخدم.
  • إدخال كلمة المرور.
  • النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • وصول رسالة على الجوال المسجل في المنصة تحتوي على رقم التأكيد.
  • إدخال الرقم على الشاشة ومن ثم النقر على تسجيل الدخول.
  • الضغط على خيار الاستعلامات الإلكترونية.
  • النقر على خدمات المرور.
  • الدخول على خيار الاستعلام عن المخالفات المرورية.
  • إدخال رقم المخالفة في المربع المخصص.
  • إدخال رقم السيارة.
  • استكمال إدخال باقي البيانات التي يطلبها الموقع.
  • النقر على أيقونة عرض.

أسئلة شائعة

كيف اطبع اذن اصلاح؟

يتم طباعة إذن الإصلاح من خلال الدخول على منصة أبشر وطلب الحصول على الإذن من إدارة المركبات ومن ثم طباعة الإذن والتوجه به إلى الورشة الأقرب.

هل ورقة نجم تعتبر ورقة إصلاح؟

يمكن لصاحب السيارة استخراج إذن إصلاح لمركبته من خلال موقع نجم إذا لم يمر على الحادث أكثر من ثلاثة أشهر.

ختامًا؛ وفي نهاية المقال نكون قد تعرفنا على أبشر التنازل عن الحوادث المرورية، وتعرفنا على الخدمات الجديدة التي تم إضافتها إلى بوابة أبشر الرقمية، كما تعرفنا على خطوات الاستعلام عن حوادث المرور عبر موقع شركة نجم، واشتراطات السلامة المرورية في المملكة، وكيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية.

شاركها.