كيفية الاستعلام على حساب المواطن برقم الهوية نوضحها في موقع الخدمات الإلكترونية، حيث تتيح البوابة الوطنية للخدمات والمعلومات الحكومية خدمات كثيرة إلكترونية ومنها الاستعلام عن حساب المواطن بطرق كثيرة ومنها رقم الهوية، ويُعد هذا البرنامج (حساب المواطن) واحد من أشهر البرامج الاقتصادية المعتمدة من حكومة المملكة خلال السنوات الفائتة ويستهدف الأفراد الذي وقع عليهم ضرر مادي بسبب الأزمات الاقتصادية الأخيرة.
كيفية الاستعلام على حساب المواطن برقم الهوية
يوجد طرق كثيرة لعمل الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان، وعلى هذا فإن خطوات الاستعلام على حساب المواطن برقم الهوية نوضحها بالتفصيل، وهي تتمثل في الآتي:
- نبدأ بتسجيل الدخول في بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- بعدها نضغط على خيار “حسابي”.
- من ثم نضغط على كلمة “استعلام”.
- بعد ذلك نختار خيار“الاستعلام برقم الهوية الوطنية”.
- بعدها نكتب رقم الهوية الوطنية.
- من ثم نكتب رمز التحقق ونتأكد من صحته.
- أخيرًا نضغط على خيار “استعلام”.
- في النهاية بعد إكمال جميع الخطوات السابقة سوف يعرض أمامك كافة البيانات.
شاهد أيضًا: مكافأة طلاب المدارس نظام نور داخل السعودية
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
يحق للمواطنين المستفيدين من حساب المواطن مطالعة البيانات الخاصة بحسابهم في برنامج حساب المواطن عن طريق اتباع الخطوات البسيطة التالية، وهي:
- نبدأ بالتوجه إلى البوابة الرسمية لمنصة حساب المواطن.
- من ثم نقوم بتسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهوية الوطنية، وكلمة السر التي تم التسجيل بها من قبل.
- بعد ذلك نختار خيار دراسة الأهلية.
- بعدها نتوجه إلى الحساب البنكي.
- من ثم نتأكد من صحة البيانات المدخلة.
- بعد ذلك نضغط على خيار الإستعلام.
- أخيرًا سوف يظهر أمامك نتائج أهلية البرنامج.
شاهد أيضًا: استعلام العمالة الجديدة عبر نظام أبشر الإلكتروني
رقم الاستعلام عن حساب المواطن
بوابة حساب المواطن الإلكترونية تتيح طرق كثيرة للتواصل مع القائمين عليه ومن بين هذه الطرق إمكانية التواصل المباشر وفيما يلي التوضيح:
- يمكن الاتصال بالقائمين على البرنامج على رقم الهاتف 19911.
- متاح تلقى الاتصالات خلال ساعات العمل الرسمية، وتبدأ من الساعة السابعة ونصف صباحًا، وحتى الساعة الثانية ونصف مساءً.
- يمكن كذلك التواصل مع موظفين الدعم من خلال المراسلة عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected].
قيمة دعم حساب المواطن الجديد
قيمة الدعم المقدمة من برنامج حساب المواطن تختلف بحسب اعتبارات كثيرة قامت وزارة الموارد البشرية السعودية بتحديدها، ومنها حال الأسر المقدم للحصول على الدعم، والمرحلة العمرية لأفرادها، وقيمة دخلها الشهري، وفيما يلي نوضح تفاصيل قيمة دعم حساب المواطن:
- قيمة الدعم التي تحصل عليها الأسر التي يقل راتبها الشهري عن 7699 ريالًا سعوديًا هي 659 ريالًا سعوديًا.
- تصل قيمة الدعم التي تنالها أسرة تحصل على دخل يصل إلى 7999 ريالًا سعوديًا إلى 624 ريالًا سعوديًا.
- بالنسبة إلى الأسر التي يصل دخلها الشهري إلى 8499 ريالًا قيمة الدعم التي تحصل عليها هي 553 ريالًا سعوديًا.
استعلام عن حالة الأهلية في برنامج حساب المواطن
يوفر برنامج حساب المواطن للأفراد المستفيدين منه إمكانية الاستعلام عن حالة الأهلية أو أحقية الاستفادة من البرنامج، وفيما يلي نوضح الخطوات التي يجب السير وفقها لإجراء الاستعلام:
- نبدأ بزيارة بوابة حساب المواطن.
- بعدها نتوجه إلى قائمة دراسة الأهلية.
- بعد ذلك نختار خيار(دراسة الأهلية).
- من ثم سوف يظهر لك نتائج الأهلية.
ملحوظة: باتباع الخطوات السابقة من المفترض أن يظهر لك نتيجة الاستعلام وتشمل حالة الأهلية سواء كنت مستحق أو غير مستحق، وقيمة الدعم الذي ستحصل عليه، وتاريخ نزوله للأفراد المستفيدين.
شروط استعلام حساب المواطن
يوجد مجموعة من الشروط اللازم التأكد من توافرها لإجراء استعلام عن حساب المواطن برقم الهوية، وتتمثل فيما يلي:
- يشترط أن يكون الشخص المستعلم مسجل بالفعل في حساب المواطن.
- يجب التأكد من كتابة البيانات الشخصية بصيغة صحيحة.
- يشترط أن يكون الشخص المستفيد مواظب على تحديث بياناته الشخصية بصفة مستمرة أو كلما طرأ تغيير عليها.
تحديث حساب المواطن
يحق للمواطنين المستفيدين من برنامج حساب المواطن القيام بتحديث بياناتهم الشخصية من خلال اتباع الخطوات التالية، وتتمثل فيما يلي:
- نبدأ بتسجيل الدخول في بوابة حساب المواطن.
- فنكتب كل من رقم الهوية الوطنية، وكلمة المرور.
- من ثم نضغط على خيار “بياناتي”.
- بعد ذلك نختار خيار تعديل البيانات المطلوبة.
- بعدها نضغط على خيار “حفظ”.
ملحوظة: يجب على كل مستفيد من دعم برنامج حساب المواطن تحديث بياناته الشخصية بشكل دوري لضمان استمرارية صرف الدعم.
شروط الحصول على دعم حساب المواطن
يوجد مجموعة من المعايير أو الشروط التي يجب التأكد من استيفائها من قبل المواطنين الراغبين في الحصول على دعم برنامج حساب المواطن، وتتمثل هذه الشروط في الآتي:
- يشترط أن يكون الشخص المقدم حامل للجنسية السعودية.
- لا يقبل الشخص المقيم حال قدم في البرنامج إلا في بعض الحالات الاستثنائية.
- يجب ألا يكون المقدم مالك لأي عقار أو أملاك باسمه.
- يشترط أن يكون المستفيد من الدعم من ضمن الفئات ذات الدخل المحدود.
- يجب على المستفيد تقديم وثيقة توضح تفاصيل الدخل الذي يحصل عليه.
- يشترط أن يكون المواطن المقدم على الدعم مقيم في المملكة العربية السعودية لمدة لا تقل عن ثلاثة أشهر متتالية قبل التقديم على البرنامج.
- يلزم ألا يكون عمر المتقدم أقل من ثمانية عشر عامًا.
طرق الاستعلام الأخرى عن حساب المواطن
يمكن الاستعلام عن حساب المواطن كما أوضحنا من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج، ولكن كذلك يمكن معرفة تفاصيل حالة الأهلية من خلال القنوات التالية، وهي:
- تطبيق حساب المواطن، ويمكن تحميله للهواتف الذكية العاملة بنظام الأندرويد من جوجل بلاي، والهواتف العاملة بنظام الـ ios من آبل ستور.
- يمكن الاتصال بخدمة العملاء على رقم 19911.
- متاح للمستفيدين تقديم الاستفسارات عبر حساب تويتر الرسمي للبرنامج.
ملحوظة: بالنسبة إلى موعد ظهور نتيجة أهلية البرنامج فهو في نهاية كل شهر ميلادي، وموعد صرف الدعم يكون خلال أول عشر أيام من كل شهر ميلادي.
الفئات المستفيدة من برنامج حساب المواطن
يشمل برنامج حساب المواطن الكثير من الفئات، فهو مخصص لتقديم المساعدة المادية لجميع الشرائح التي تعاني من ارتفاع تكاليف الحد الأدنى للمعيشة، ويمكن توضيح معايير قبول المتقدمين للحصول على الدعم في الآتي:
- المتقدم سعودي الجنسية حال كان مقيم بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.
- الشخص الحاصل على الجنسية السعودية، أو أن يكون على الأقل من أب سعودي.
- المتقدم الذي دخله الشهري لا يتعدى الـ 11 ألف ريال سعودي.
- يحق للذكور أو الإناث المستقلين في مساكن خاصة التقديم حال توفرت فيهم شروط القبول الأخرى.
- حاملي بطاقات التنقل.
أوضح برنامج حساب المواطن أن حال ظهر لأحد المستفيدين من البرنامج أن حالة الاعتراض “منتهية” فهذا يعني الموافقة على الاعتراض الذي قام بتقديمه.
نتيجة الأهلية في حساب المواطن تظهر في نهاية كل شهر ميلادي، ويمكن الاستعلام عنها في الحساب الرسمي للبرنامج.
كيفية الاستعلام على حساب المواطن برقم الهوية أوضحنا خطواتها، وبالنسبة إلى البرنامج فالهدف الأساسي منه هو دعم الفئات الأكثر حاجة، وتقديم إعانات مالية لهم، وتقديم إرشادات بخصوص كيفية ترشيد الاستهلاك لمواجهة غلاء المعيشة.