شرح خدمة توصيل الوثائق عبر نظام أبشر من الخدمات التي يمكن للمواطن أو المقيم أو حتى الشركات والمؤسسات الاستفادة منها وإنجازها عبر بوابة أبشر إمكانية الحصول على خدمة توصيل الوثائق والمستندات بأنواعها المختلفة والتي تعتمد في الأساس على وجود العنوان الإلكتروني لطالب الخدمة، كما يمكن من خلال منصة أبشر توصيل الوثائق والمستندات الحكومية مثل جواز السفر أو الإقامة وغيرها من الوثائق التي يحتاج المواطن أو المقيم إليها.
شرح خدمة توصيل الوثائق عبر نظام أبشر
منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية تقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية بشكل سريع وعالي الكفاءة، ومن تلك الخدمات إمكانية طلب توصيل الوثائق على العنوان الإلكتروني لصاحب الحساب وهي الخدمة التي يمكن القيام بها من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
- النقر على خيار أبشر أفراد.
- الضغط على السهم بجوار حقل تسجيل الدخول في أعلى الصفحة.
- إدخال اسم المستخدم في المربع الأول.
- إدخال كلمة المرور في الحقل التالي.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- استلام رسالة على جوال صاحب الحساب المسجل على بوابة أبشر يحتوي على رقم التحقق لاستكمال الدخول.
- كتابة الرقم في الحقل المخصص له على الشاشة.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- الاتجاه إلى تبويب خدماتي وهو التبويب الأول الذي يظهر على الشاشة من جهة اليمين.
- النقر على أيقونة خدمات.
- الضغط على خيار توصيل الوثائق.
- النقر على طلب توصيل وثيقة بالبريد.
- اختيار الوثيقة المراد توصيلها.
- استكمال إدخال البيانات والعنوان الوطني المراد استلام الوثيقة فيه.
طريقة توصيل الوثائق الحكومية من خلال أبشر
هناك العديد من الوثائق الحكومية التي يمكن من خلال منصة أبشر طلب استلامها وإرسالها إلى العنوان الوطني للمواطن أو المقيم، حيث يمكن استلام شهادات الميلاد أو رخصة القيادة، كما يمكن أيضًا استلام جواز السفر السعودي او الإقامة الوطنية وغيرها من الوثائق الرسمية، وفيما يلي نتعرف على خطوات استلام الوثائق الحكومية عبر أبشر:
- الدخول على موقع منصة أبشر الإلكتروني “من هنا“.
- النقر على خيار أبشر أفراد.
- تسجيل الدخول على المنصة من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- إدخال رقم التحقق الذي يصل إلى الجوال المسجل على أبشر ومن ثم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- الضغط على أيقونة خدمات من تبويب خدماتي الذي يظهر على الشاشة.
- النقر على خيار توصيل الوثائق بالبريد.
- الضغط على الخيار الأول وهو طلب توصيل وثيقة بالبريد.
- ظهور صفحة توضح أنواع الوثائق التي يمكن استلامها عبر البريد.
- اختيار نوع الوثيقة التي يرغب المواطن أو المقيم في توصيلها عبر أبشر.
- إدخال بيانات الوثيقة التي يطلبها الموقع.
- النقر على خيار توصيل من خلال سبل التابعة للبريد السعودي.
- إدخال بيانات المستفيد طالب الخدمة.
- إدخال بيانات العنوان الوطني المراد استلام الوثائق فيه.
- الضغط على أيقونة إرسال الطلب.
- وصول رسالة على الجوال تحتوي على الإيصال وطريقة الدفع.
- استلام الوثائق في العنوان الإلكتروني الذي تم إدخاله.
شاهد أيضًا: التسجيل في البريد الوطني وطريقة طريقة استلام شحنه من مختلف أنحاء العالم
أنواع الوثائق والمستندات التي يمكن تسليمها عبر سبل
هناك العديد من الوثائق والمستندات الحكومية التي يمكن توصيلها عبر سبل يمكن التعرف عليها فيما يلي:
- شهادات الميلاد.
- سجل الأسرة.
- سجل الأسرة للأمهات
- تغيير مهنة
- تجديد الهوية الوطنية
- تجديد رخصة القيادة.
- تجديد استمارة المركبة .
- نقل الملكية.
- إصدار الإقامة.
- إصدار جواز السفر السعودي.
- تجديد جواز السفر السعودي.
- إصدار جواز السفر السعودي الإلكتروني.
- نقل كفالة.
شروط خدمة توصيل الوثائق الحكومية عبر سبل
هناك عدد من الشروط التي وضعتها هيئة البريد السعودية حتى تقوم بنقل وتوصيل الوثائق الحكومية نتعرف عليها فيما يلي:
- تسليم الوثائق النهائي يكون في العنوان الوطني الذي تم إدخاله لمالك الوثائق.
- تلتزم سبل التابعة للبريد السعودي بتسليم الوثائق من خلال التسليم الإلكتروني بالرقم السري لضمان توثيق عملية التسليم.
- صاحب الوثيقة الأصلية يمكنه تفويض غيره في استلام الوثائق والمستندات الحكومية من خلال استخدام الرمز السري لصاحب الوثيقة.
- سلامة الوثائق من التلف أو الضياع وضمان توصيلها للمستفيد النهائي هي مسئولية هيئة البريد السعودية وموظفي سبل.
- المعيار الأساس في توصيل الوثائق لمالكها هو العنوان الوطني المسجل على منصة أبشر الإلكترونية.
- عند عدم القدرة على توصيل الوثائق لمالكها لأي سبب وبعد مرور المدة القانونية يتم إرجاع الوثائق إلى المصدر مرة أخرى.
- المدة التي تحتفظ بها سبل بالوثائق والمستندات لا تتعدى خمسة أيام يتم خلالها التواصل مع العميل ثلاث مرات,.
- إذا ثبت أن إهمال موظفي سبل تسبب في تلف أو ضياع الوثائق فإن البريد السعودي يتحمل كافة الغرامات والتعويضات وفقًا للائحة القانون.
اقرأ أيضًا: إصدار خدمة بدل فاقد للهوية الوطنية إلكترونيًا وتوصيلها عبر العنوان الوطني
رسوم توصيل البريد السعودي
قامت هيئة البريد السعودية بالإعلان عن رسوم توصيل الوثائق والمستندات، و هذه الرسوم تختلف في قيمتها بحسب نوعية الوثائق المرسلة، ونتعرف فيما يلي على رسوم خدمة توصيل الوثائق عبر سبل:
- 17.25 ريال سعودي خدمة توصيل جواز السفر السعودي أو رخصة القيادة أو شهادات الميلاد، كما تشمل تلك الرسوم توصيل سجل الأسرة، أو رخصة السير أو الإقامات.
- 34.5 ريال سعودي قيمة رسوم جواز السفر الذي تم تجديده شاملة الضريبة.
- 57.5 ريال سعودي قيمة رسوم هوية الزائر شاملة الضريبة.
توصيل جواز السفر بالبريد السعودي
من الوثائق التي يمكن استلامها عبر البريد السعودي جواز السفر للمواطن، وفيما يلي نتعرف على خطوات استلام جواز السفر السعودي عبر البريد:
- الدخول على بوابة أبشر على الإنترنت “من هنا“.
- النقر على خيار أبشر أفراد.
- إدخال اسم المستخدم في الحقل الأول.
- إدخال كلمة المرور في الحقل التالي.
- النقر على تسجيل الدخول.
- استلام رسالة برقم التفعيل على الجوال المسجل على المنصة.
- إدخال الرقم على الشاشة ومن ثم النقر على تسجيل الدخول.
- الدخول على تبويب خدماتي.
- النقر على أيقونة خدمات.
- الضغط على تجديد الجواز.
- دفع رسوم توصيل الجواز, 300 ريال لكل 5 سنوات و 600 ريال لكل 10 سنوات
- تسليم موظف البريد جواز السفر القديم مع التأكد من صحة العنوان الوطني الذي تم إدخاله.
- وصول الجواز الجديد خلال ثلاثة أيام.
رابط قد يفيدك: رسوم إصدار جواز سفر, لإصدار أو تجديد جواز السفر السعودي إلكترونياً
استلام رخصة القيادة بالبريد السعودي
من الخدمات التي يمكن الاستفادة منها بشكل إلكتروني إمكانية استلام رخصة القيادة للمواطن أو المقيم، ولا يستغرق توصيل الرخصة أكثر من أربعة أيام عبر منصة سبل التابعة للبريد السعودي، وفيما يلي نتعرف على خطوات استلام رخصة قيادة من خلال البريد السعودي:
- الدخول على موقع منصة سبل الإلكتروني “من هنا“.
- ظهور ثلاث خيارات على الشاشة هي (أفراد ـ أعمال ـ خدمات حكومية).
- وضع علامة أمام أفراد الخيار الأول.
- إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية للمواطن أو رقم الإقامة للمقيم.
- إدخال كلمة المرور في الحقل التالي.
- كتابة الرمز المرئي أسفل الصفحة.
- النقر على تسجيل الدخول.
- التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية والدخول عليها.
- النقر على خيار أبشر أفراد.
- تسجيل الدخول على المنصة من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- استلام رسالة رقم التفعيل.
- إدخال الرسالة على الشاشة ومن ثم النقر على تسجيل الدخول.
- الدخول على خيار خدماتي.
- النقر على استلام رخصة القيادة.
- الضغط على طلب التسليم.
وبذلك نكون قد تعرفنا على شرح خدمة توصيل الوثائق عبر نظام أبشر، وتعرفنا على طريقة توصيل الوثائق الحكومية من خلال أبشر، كما تعرفنا على شروط سبل لتوصيل الوثائق الحكومية، وطريقة توصيل جواز السفر ورخصة القيادة.