تعرف على كيفية حذف أحد التابعين فى برنامج حساب المواطن عبر موقع الخدمات الإلكترونية، فقد يرغب بعض المستفيدين من برنامج حساب المواطن من إلغاء أحد التابعين المسجلين ببياناته، ولكن قد وضحت خدمة المستفيدين أن حذف التابعين من المؤكد أن يؤثر على مدى استحقاق المستفيد من الدعم، وفي بعض الأحيان الأخرى تؤثر بشكل مباشر على قيمة الدعم، وقد يرجع ذلك لأن قيمة الدعم الذي سيحصل عليه المستفيد من حساب المواطن بشكل شهري يعتمد بشكل أساسي في تقديره على عاملين أساسيين وهما عدد أفراد الأسرة ومعدل الدخل الشهري لها.
كيفية حذف أحد التابعين فى برنامج حساب المواطن
يعد برنامج حساب المواطن أحد البرامج الحكومية التي أطلقت من أجل تحقيق العدالة الاجتماعية وتقديم سبل الدعم للأسر محدودة الدخل، ومن خلال حسابك على منصة حساب المواطن يمكنك كيفية حذف أحد التابعين فى برنامج حساب المواطن، وذلك بالخطوات التالية:
- أدخل المنصة الإلكترونية الرسمية التابعة لحساب المواطن.
- بعد ذلك توجه يسار الصفحة، ثم انقر أيقونة دخول.
- ثم أكتب رقم هويتك بالحقل الأول.
- أما الحقل الثاني أدرج كلمة المرور.
- ثم أكتب الرمز المرئي.
- الضغط تسجيل دخول.
- بعد ذلك ستصل إليك رسالة عبر هاتفك تتضمن رمز تحقق.
- ثم أدرج الرمز الذي أرسل لك.
- النقر أيقونة دخول.
- بعد دخولك على صفحة المستفيد لوجه للجزء العلوي بالصفحة، ومن ثم أضغط أيقونة القائمة الرئيسية.
- الضغط أيقونة تفاصيل الطلب.
- هنا ستظهر قائمة للبيانات العامة.
- اختر بيانات التابعين.
- ستفتح لك صفحة تتضمن كل أسماء التابعين، وقد تلاحظ وجود علامة سلة مهملات بجهة اليسار للحذف.
- حدد الاسم الذي ترغب في حذفه، وذلك من خلال نقر علامة سلة المهملات الموجودة بجوار الاسم.
- ثم تظهر لك رسالة للتأكد من اختيارك، بعد ذلك اضغط زر نعم.
- وافق على التعهد.
- ثم الضغط زر حفظ.
شاهد أيضًا: ما شروط صرف الحوافز لعملاء العمل الحر
متى يسقط الابن من حساب المواطن
في ضوء حديثنا عن حذف أحد التابعين فى برنامج حساب المواطن، يتساءل البعض عن متى يسقط الابن من حساب المواطن، فقد أجاب عن هذا خدمة المستفيدين موضحاً ما يلي:
- إذا سجل الابن باعتباره فرد مستقل ببرنامج حساب المواطن، هنا يعد غير مؤهل بالنسبة لرب الأسرة.
- كما ردت خدمة المستفيدين عبر منصة تويتر أن في حال تسجيل الابن بشكل منفرد بعدم احتسابه بدعم أبيه.
شاهد أيضًا: هل يمكن السفر مع وجود مخالفات مرورية؟ الجوازات توضح
كيفية حذف الزوجة من حساب المواطن
في بعض الأحيان قد تطرأ بعض التغييرات ويرغب رب الأسرة من حذف أحد التابعين فى برنامج حساب المواطن مثل الزوجة، وهنا يمكنك حذف الزوجة من خلال تتبع بعض التعليمات، والتي تتمثل فيما يلي:
- أفتح المنصة الإلكترونية التابعة لحساب المواطن.
- ثم توجه ليسار الصفحة، ثم انقر أيقونة تسجيل.
- بعد ذلك أكتب رقم هويتك.
- أما بالحقل الثاني فأدخل كلمة المرور.
- الضغط تسجيل دخول، وبذلك تكون تمكنت من دخول حساب المواطن.
- هنا ستصل إليك رسالة عبر هاتفك تتضمن رمز تحقق.
- بعد ذلك أدرج الرمز الذي أرسل لك.
- الضغط أيقونة دخول.
- ثم النقر تفاصيل الطلب.
- بعد ذلك اختر الإفصاح عن الدخل.
- هنا سيظهر لك بالصفحة دخل كل التابعين.
- حدد الأيقونة الخاصة بالزوجة، بعد ذلك انقر على سلة المهملات.
- بعد ذلك انقر أيقونة حفظ.
كيفية حذف المطلقة بحساب المواطن
في حالة الطلاق بين الزوج وزوجته يمكن لرب الأسرة ان يستخدم خدمة حذف أحد التابعين فى برنامج حساب المواطن، ويمكنك الاستفادة من تلك الخدمة من خلال تطبيق بعض الإجراءات البسيطة، والتي تتمثل فيما يلي:
- أفتح منصة حساب المواطن.
- سجل بيانات الدخول، والتي تتمثل فيما يلي:
- كتابة رقم هويتك.
- ثم إدراج كلمة السر.
- بعد ذلك أدخل الرمز المرئي.
- عند الانتهاء أضغط أيقونة تسجيل دخول.
- سيرسل رسالة للجوال المسجل من قبل تتضمن على رمز التحقق.
- أدرج رمز التحقق.
- ثم انقر تسجيل دخول.
- بعد ذلك حدد تفاصيل الطلب، وستجد تلك الأيقونة بالقائمة الرئيسية بالموقع.
- ثم اختر البيانات العامة.
- غير حالتك الاجتماعية من متزوج لمطلق.
- بعد ذلك عليك بالضغط زر حفظ.
- ثم حدد بيانات التابعين.
- اختر الزوجة.
- ثم الضغط على حذف، وذلك بالنقر على علامة سلة المهملات.
- سيعرض سؤال لتأكيد الحذف، فعليك بالإجابة بـ نعم.
- بعد ذلك تنهي الإجراءات بالضغط أيقونة حفظ.
كيفية حذف حساب المواطن والتسجيل من جديد
من الممكن أن يتم حذف حساب المواطن، ثم تعاود الرغبة بالتسجيل مرة أخرى من جديد، يمكنك التسجيل من جديد، ولكن من خلال تطبيق بعض التعليمات، والتي تتمثل فيما يلي:
- الدخول لحساب المواطن.
- بعد ذلك حدد إنشاء حساب.
- ثم اكتب البيانات المطلوبة، والتي تتمثل فيما يلي:
- أكتب رقم الهوية.
- ثم كتابة تاريخ الميلاد.
- بعد ذلك أدرج رقم الجوال.
- الضغط تسجيل دخول.
- سيرسل رسالة للجوال تتضمن على بكلمة مرور مؤقتة حتى الانتهاء من التسجيل.
- ثم حدد تغيير كلمة السر.
- بعد ذلك أكتب كلمة السر المناسبة لك مع تأكيدها.
- استكمل طلب التسجيل، وذلك من خلال إدراج بعض المعلومات، والتي تتمثل في:
- كتابة بيانات تتعلق بحسابك البنكي.
- إدراج البيانات الخاصة بعنوانك.
- ثم كتابة البيانات التي تتعلق بالتابعين.
- بعد ذلك أذكر بيانات العقارات والدخل.
- ثم أرفق المستندات المطلوبة.
- بعد المراجعة والتأكد من البيانات أضغط تقديم الطلب.
الاستعلام عن دعم حساب المواطن
يمكنك أن تستعلم عن قيمة مبلغ الدعم المقدم من قبل برنامج حساب المواطن، وهذا من خلال الاستفادة من الخدمات الرقمية المقدمة من حساب المواطن، ويمكنك الاستعلام من خلال تتبع الإجراءات التالية:
- أفتح منصة حساب المواطن.
- ثم سجل الدخول، والتي تتمثل فيما يلي:
- كتابة رقم هويتك.
- ثم إدراج كلمة السر.
- بعد ذلك أدخل الرمز المرئي.
- بعد الانتهاء أضغط أيقونة تسجيل دخول.
- هنا سيرسل رسالة للجوال المسجل من قبل تتضمن على رمز التحقق.
- ثم أدرج رمز التحقق.
- بعد ذلك أضغط تحقق.
- الضغط تسجيل دخول.
- هنا سيظهر لك كل البيانات مسجلة بالحساب، ويمكنك الاطلاع على قيمة الدعم المستحق.
- كما يمكنك التواصل مع خدمة المواطن من خلال رقم 19912، وذلك في حال وجود أي شكوى أو استفسار، وسيتم الرد سريعاً.
يستمر الدعم الإضافي لمدة 3 أشهر، على أن ينتهي في سبتمبر لعام 2023.
يمكنك التسجيل من جديد بالبرنامج، ولكن يشترط مرور فترة لا تقل عن شهرين من تاريخ حذفك للحساب.
وفي ختام حديثنا عن حذف أحد التابعين فى برنامج حساب المواطن، في حال لاحظت وجود نقص بدفعة الدعم أو أنه مسجل بقيمة صفر، فيمكنك تقديم اعتراض، وقد أكدت خدمة المستفيدين على قبول الاعتراض في مدة تتراوح ما بين 5 أيام عمل حتى 90 يوم بحد أقصى.