توفر منصة ناجز استعلام عن معاملة برقم الهوية وذلك من خلال الموقع الإلكتروني دون الحاجة لمراجعة أي من المكاتب الخدمية، ويتمكن المستفيد من مواطن أو مقيم من التحقق من المعاملات التي تم التقديم عليها عبر بوابات وزارة العدل في أي من الخدمات الإلكترونية الخاصة بالأفراد أو الخاصة بالأعمال أو الخاصة بالحكومة، وكذلك الخاصة بتسجيل المحامين لذلك يتمكن كافة الفئات من الاستعلام عن المعاملات التي يتم طلبها من خلال منصة ناجز الإلكترونية، عبر التفاصيل القادمة نتعرف على بعض من هذه الخدمات وكيفية التحقق من المعاملات على منصة ناجز.
منصة ناجز الإلكترونية
واحدة من أهم المنصات التي تقدم الخدمات العدلية ووفرت المنصة العديد من الخدمات على المستفيدين في أكثر من 100 دولة، وسهلت الحصول على الخدمات بطريقة إلكترونية كاملة، قللت عمر القضايا بنسبه 79 %، وساهمت في إتاحة التقاضي الإلكتروني، ساهمت في إصدار أكثر من مليون طلب تنفيذ وغيرها من الخدمات العديدة التي توفرها المنصة عن بعد.
ناجز استعلام عن معاملة برقم الهوية
للاستعلام عن المعاملات المقدمة يتمكن الأفراد من الدخول على منصة ناجز والقيام بعدة خطوات منها
- تسجيل الدخول على المنصة باسم المستفيد أو من خلال بيانات النفاذ الوطني الموحد
- ثم اختيار الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية
- اختيار خدمات التحقق الدخول على التحقق من معاملة
- يتم اختيار تقديم طلب جديد وإدخال البيانات المطلوبة.
- منها رقم المعاملة الحاصل عليها أثناء التقديم وسنة المعاملة الهجرية.
- الضغط على مربع التحقق ثم الضغط على تحقق.
- تظهر للمستفيدين كافة البيانات الخاصة للمعاملة التي تم إدخالها من قبل وقدم عليها.
تطبيق ناجز استعلام عن معاملة
من الخدمات الهامة التي وفرتها وزارة العدل تطبيق منصة ناجز على الهاتف المحمول الذي يوفر الخدمات في أي مكان وفي أي وقت. يتمكن المستفيد من فتح التطبيق على الهاتف
إدخال بيانات المستفيد أو الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد. الدخول على الخدمات الإلكترونية واختيار خدمات التحقق. منها الاستعلام عن معاملة إدخال البيانات المطلوبة. من رقم المعاملة وسنة المعاملة بالهجري ورمز التحقق ثم الضغط على استعلام.
خدمات الاستعلام على منصة ناجز
توفر منصة ناجز العديد من خدمات الاستعلام التي يمكننا التعرف عليها بمجرد الدخول على موقع وزارة العدل واختيار بوابة ناجز حيث توفر مجموعة من الاستعلامات عن الخدمات التي تم التقديم عليها منها:
- الاستعلام عن الصك الإلكتروني
- الاستعلام عن طلبات التنفيذ
- أيضا الاستعلام عن معاملة برقم الهوية
- الاستعلام عن الوكالات والحالات الاجتماعية
- يتمكن الأفراد من الاستعلام عن وثيقة حصر الورثة
- أيضا التحقق من رهن أعيان ومن عقد الزواج
- التحقق من إقرار أو التحقق من فواتير فرجات
- الاستعلام عن وثيقة الحالة الاجتماعية والتحقق منها وغيرها من الخدمات الاستعلامية.
ناجز استعلام عن طلب تنفيذ
من الخدمات المهمة على منصة ناجز الاستعلام عن طلبات التنفيذ التي يتم تقديمها من خلال مقدم طلب أو طالب التنفيذ أو المنفذ ضده توفر الخدمة الاطلاع على كافة الطلبات الخاصة بالتنفيذ من خلال:
- الدخول على المنصة الإلكترونية أو من خلال استخدام تطبيق ناجز أو عن طريق مركز ناجز .
- يتم الدخول على منصة ناجز بحساب النفاذ الوطني الموحد .
- اختيار الخدمات الإلكترونية ومنها باقات التنفيذ .
- الدخول على استعلام عن طلب تنفيذ.
- اختيار تقديم طلب جديد.
- يتم البحث عن الطلب المحدد.
- ثم إدخال رقم الطلب ورمز التحقق والضغط على استعلام.
شروط الاستعلام عن طلب تنفيذ
لا بد من توافر طلب تنفيذ بالفعل مقدم على المنصة حتى يتمكن المستفيد من الخدمة من الاستعلام عن طريق إدخال رقم الطلب أو رقم الهوية الخاصة بالمقدمة طلب أو طالب التنفيذ أو المنفذ ضده.
قنوات تقديم الخدمة
يمكن الحصول على خدمة الاستعلام عن طلب تنفيذ من خلال بوابة ناجز الإلكترونية أو تطبيق ناجز على الهاتف المحمول أو من خلال مركز ناجز. مركز ناجز واحد من أهم الأدوات التي يمكن الرجوع إليها في الاستعلام عن الخدمات أو التقديم عليها ويعمل من الساعة 9:00 صباحا وحتى 9:00 مساء. يوفر العديد من الخدمات العدلية. يتميز بالجودة والسرعة وفريق عمل مدرب ومؤهل لتقديم الخدمات. يقدم خدمات القضاء وخدمات التنفيذ وخدمات التوثيق. أيضا الخدمات الذاتية كما يقدم خدمات الإنترنت المجانية لجميع المراجعين. يوفر مجموعة من الأجهزة الموصولة بالإنترنت لخدمة المستفيدين بشكل مجاني. يتواجد في المواقع الحيوية في المملكة والتي يمكن الاستعلام عنها من خلال وزارة العدل.
الأسئلة الشائعة
تختلف أدوات التحقق المستخدمة على منصة ناجز من خلال الدخول على المنصة واختيار نوع التحقق المطلوب. قد يتم التحقق عن طريق رقم الهوية الخاصة بالمستفيد أو رقم المعاملة التي تم التقديم عليها والحصول عليه. كذلك يمكن التحقق من خلال رقم الوثيقة مثل التحقق من وثيقة رهن أعيان أو وثيقة حصر الورثة وغيرها من الأدوات. كما يمكن استخدام هوية المستفيد للاستعلام عن كافة أنواع التحقق المتوفرة على منصة ناجز.