كيف يمكنني معرفة فاتورتي في stc

كيف يمكنني معرفة فاتورتي في stc؟ من التساؤلات التي تتصدر مواقع البحث للتعرف على قيمة فاتورة شركة الاتصالات إس تي سي وسدادها إلكترونيًا وتجنب عقوبة دفع الفاتورة، حيث مكّنت شركة stc عملائها من الاستعلام عن فاتورة الجوال والانترنت والهاتف الثابت وسدادها إلكترونيًا ترامنًا مع رؤية المملكة 2030، وخلال هذا الموضوع نستعرض الخطوات التفصيلية لذلك.

كيف يمكنني معرفة فاتورتي في stc

تعد شركة الاتصالات السعودية stc من أهم وأكبر شركات الاتصال في المملكة السعودية، بدأت الشركة سجلها التجاري عام 1998 على أنها شركة مساهمة وبالمزيد من التطور والتوسعات داخل المملكة وخارجها أصبحت جزءًا من القطاع العام داخل المملكة.

تقدم شركة stc العديد من الخدمات الإلكترونية الخاصة بالاتصالات والانترنت والتجارة الإلكترونية للأفراد والشركات، حيث تتيح لعملائها إمكانية الاستعلام عن الأنظمة والفواتير المستحقة وسدادها إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى أي مقر من فروع الشركة، فمن خلال الموقع الرسمي لها أو التطبيق الإلكتروني الذي أطلقته مواكبةً مع التقنيات الحديثة يتمكن العملاء من تقديم طلبات أو سداد الفواتير أو إثبات ملكية رقم الجوال أو تقديم اعتراض على فاتورة stc.

يمكننا توضيح طريقة الاستعلام عن فاتورة stc بالتفصيل من خلال الموقع الرسمي في الخطوات الآتية:

1. الولوج إلى الموقع الرسمي شركة الاتصالات السعودية stc من هنا.
2. الانتقال إلى تبويب المحادثة المباشرة.
3. الضغط على mystc ثم التسجيل الآن.
4. إدخال البيانات المطلوبة: رقم الجوال، رقم الهوية، البريد الإلكتروني، واسم المستخدم.
5. الإقرار بالموافقة على الشروط والأحكام.
6. الضغط على خدماتي.
7. تحديد الحساب.
8. النقر على خانة الفواتير.
9. ظهور تفاصيل فاتورة stc للعميل الذي تم إدخال رقم هويته.

معرفة فاتورة stc برسالة

يمكن معرفة فاتورة stc من خلال الرسائل النصية على رقم الجوال التابعة للشركة، وذلك بإحدى الطرق التالية:

• طلب الكود #66* فيتلقى العميل مباشرة رد من الشركة يحتوى على تفاصيل فاتورته المستحقة.
• إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم 9955 إلى رقم 900، فيتلقى العميل رسالة نصية على نفس الرقم تحتوي على قيمة الفاتورة والمديونية.
• الاتصال على رقم 900 الخاص بخدمة عملاء شركة stc ثم اتباع الرسائل الصوتية المسجلة للاستعلام عن تفاصيل الفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة stc برقم الحساب

يمكن لعملاء الشركات وأصحاب الأعمال معرفة فاتورة stc برقم الحساب من خلال الدخول على الموقع الرسمي لشركة إس تي سي، وذلك كما هو موضح بالآتي:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي شركة stc أعمال من هنا.
2. الانتقال إلى تحميل الفاتورة الإلكترونية.
3. إدخال رقم الحساب ثم رقم الاتصال الأساسي.
4. إدخال كود التحقق المرئي.
5. الضغط على التالي.
6. الضغط على ملخص الفاتورة.

سداد فاتورة stc

يجب على عملاء شركة stc الالتزام بموعد سداد قيمة الفاتورة المستحقة حتى لا يتم وضع العميل في قائمة الحضر ورفع الخدمات المقدمة إليه، وكما أشرنا سابقًا إلى طرق الاستعلام عن الفاتورة يمكننا توضيح ‘طريقى تسديد فاتورة stc بالتفصيل في الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى التطبيق الرسمي mystc الإلكتروني لشركة stc.
2. إدخال اسم المستخدم أو رقم الجوال أو رقم الهوية.
3. الضغط على استمرار,
4. إدخال كلمة المرور ثم الضغط على تسجيل الدخول.
5. إدخال كلمة المرور المؤقتة المكونة من أربعة أرقام المرتبطة برقم الجوال.
6. الانتقال إلى الواجهة الرئيسية للتطبيق.
7. الضغط على عرض.
8. ظهور تفاصيل الفاتورة المستحقة.
9. الضغط على دفع الفاتورة.
10. الضغط على استمرار.
11. الضغط على استخدام طريقة دفع أخرى ثم تحديد نوع البطاقة.
12. إدخال رقم البطاقة المكون من 16 رقم.
13. إدخال تاريخ انتهاء البطاقة.
14. إدخال رقم cvv الموجود خلف البطاقة.
15. اسحب السهم للدفع.
16. إدخال كلمة المرور المرتبطة برقم الجوال.
17. الضغط على إرسال.
18. ظهور إشعار يفيد بأنه تم استلام المبلغ المدفوع بنجاح، وبالعودة إلى الواجهة الرئيسية ثم الضغط على عرض يظهر المبلغ المستحق بأنه مدفوع أي لايوجد مديونية stc.

طريقة تسديد فاتورة stc من قطاف

تمنح شركة إس تي سي مكافآت إضافية لعملائها في كل مرة يتم فيها سداد قيمة الفاتورة حيث تُضاف إلى حساب العميل تلقائيًا نقاط مجانية (قطاف)، ويمكن للعميل تحويل هذه النقاط للاستفادة بها كرصيد أساسي في بعض الخدمات مثل سداد الفاتورة المستحقة، ونوضح ذلك بالتفاصيل خلال الآتي:

1. تحميل تطبيق mystc من متجر التطبيقات على الجوال.
2. تسجيل الدخول إلى تطبيق mystc
3. تسجيل الدخول أو الضغط على سجل الآن في حالة إذا كان المستخدم جديد.
4. إدخال رقم الجوال أو اسم المستخدم أو رقم الهوية ثم استمرار.
5. إدخال كلمة المرور.
6. الدخول إلى الصفحة الرئيسية لتطبيق mystc.
7. اختيار الحساب ثم اختيار قطاف.
8. ظهور قائمة المكافآت.
9. اختيار سداد فاتورة stc.
10. تأكيد الطلب.
11. وصول رسالة إلى رقم الجوال تفيد بأنه تم تأكيد الطلب.

ومن الجدير بالذكر أنه يمكن تحويل نقاط قطاف وسداد فاتورة stc من خلال الاتصال على رقم 902، وباتباع التعليمات الصوتية يتم اختيار قطاف ثم الاستفادة منها سداد الفاتورة.

أسئلة شائعة

قدمنا لكم كم رقم الاستعلام عن الفاتورة stc، طريقة الاستعلام من خلال تطبيق mystc والموقع الرسمي، وكيفية سداد الفاتورة إلكترونيًا، تابعوا معنا للمزيد عن الخدمات الإلكترونية السعودية.