تعمل الحكومة السعودية على تسهيل خدماتها الإلكترونية، حيث أصبح للمواطن الآن الدخول إلى المنصات الحكومية وعمل خطوات سهلة للحصول على الخدمة، والتي من بينها خدمة إصدار بطاقة الهوية الوطنية، حيث يمكن من خلال منصة أبشر اصدار بطاقة الهوية الوطنية سواء لأول مرة أو بدل تالف أو فاقد، وفي حالة حدوث أي تلف أو فقد للبطاقة الوطنية، فيجب معرفة خطوات اصدار بطاقة هوية وطنية بدل فاقد عبر بوابة ابشر 1445 بالتفصيل.
خطوات اصدار بطاقة هوية وطنية بدل فاقد عبر بوابة ابشر 1445
في حالة الرغبة في إصدار بطاقة هوية وطنية بدل فاقد فيمكن الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية، والقيام بالإجراءات التالية:
- ادخل إلى المنصة الإلكترونية أبشر عن طريق النقر هنا.
- ثم ادخل إلى قائمة أبشر الأفراد من الصفحة الرئيسية للمنصة.
- بعد ذلك قم بالتوجه إلى قائمة خدماتي الموجودة أمامك ضمن القوائم.
- ثم انقر على قائمة خدماتي ومنها اختر قائمة الأحوال المدنية.
- وبعد إتماما الإجراءات السابقة قدم بلاغ عن الوثيقة المفقودة.
- ثم انقر على أيقونة بطاقة الهوية الوطنية وبعدها قم بالنقر على طلب هوية بدل فاقد.
- سيتطلب منك إدخال بعض البيانات الشخصية المطلوبة ادرجها في مكانها المحدد.
- ثم انقر على تحديد موعد مناسب على الإنترنت عن طريق خدمة بدل فاقد.
- وبعدها يتحتم عليك الحضور في الموعد المحدد مع إحضار المستندات المطلوبة منك.
كيفية تجديد الهوية الوطنية عبر منصة أبشر
يستطيع الأفراد من خلال منصة أبشر الإلكترونية تجديد الهوية الوطنية، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية عن طريق النقر هنا.
- وبعد ذلك اذهب إلى قائمة الخدمات واختر منها الشؤون المدنية.
- ثم انقر على زر تحديث بطاقة الهوية الوطنية.
- سيتطلب منك تحميل الصورة الشخصية قم بتحميلها في مكانها المناسب.
- ثم قم بتعبئة البيانات والمعلومات التي يطلبها منك الموقع واكتبها في مكانها المخصص.
- قم بتسديد الرسوم الخاصة بتجديد البطاقة، ثم حدد مكان استلامها واستلمها في موعدها المحدد.
المستندات المطلوبة لاستخراج بطاقة الهوية الوطنية بدل تالف
يستطيع الآن الأفراد استخراج بطاقة الهوية الوطنية عن طريق منصة أبشر لابد من توفر المستندات التالية:
- صورة شخصية حديثة وملونة مقاسها 4*6.
- تعبئة النموذج المخصص.
- صورة للهوية الوطنية التالفة في حال وجودها، أو إحضار سجل العائلة.
- تعبئة نموذج تحديث العنوان.
شروط قبول صورة الهوية الوطنية الجديدة
عند الرغبة في استخراج أو تجديد بطاقة الهوية الوطنية، لابد من إرفاق صورة شخصية ويتطلب أن تخضع هذه الصورة لعدد من الضوابط حتى يمكن قبولها، وهذه الضوابط هي كالتالي:
- لابد وأن تكون الصورة ملونة وبخلفية بيضاء.
- وأيضا تكون الصورة حديثة حيث تم التقاطها قبل 6 أشهر كحد أقصي من تاريخ الطلب.
- وأن تكون الصورة نظيفة ولا تحتوي على أي خدوش أو ثقوب أو بقع.
- وفي نفس الوقت تكون ملتقطة والشخص ينظر إلى الكاميرا بشكل مستقيم.
- وأن تكون ملامح الوجه واضحة في الصورة وبدون أي تعابير ويشترط أن تخلو تماما من مساحيق التجميل.
- مع مراعاة ظهور العيون الحمراء والناتجة عن الانعكاس الضوئي للكاميرا.
شروط استخراج بطاقة الهوية بدل فاقد
حتى يستطيع المواطنون استخراج بطاقة الهوية بدل تالف أو فاقد، لابد من توفر الشروط التالية:
- تقديم طلب لإصدار بدل تالف للهوية ودفع أي غرامات أو مخالفات سواء كانت مخالفات مرورية أو غيرها.
- في حالة إرسال طلب سابقا لإصدار الهوية الوطنية يمنع تقديم طلب آخر لاصدار بدل تالف طالما مازال تحت الدراسة.
- كما يجب أن تكون الهوية الوطنية سارية المدة.
- وأيضا سداد الرسوم المتعلقة بإصدار الهوية الوطنية وتكاليف التوصيل أيضا.
- وأن تتوافق صورة الهوية مع الشروط المحددة لضمان قبول الطلب.
- لابد من إرفاق عنوان للمتقدم حتى يمكن عن طريقه استلام البطاقة الجديدة بدل تالف.
ما هي مدة طلب استخراج هوية وطنية بدل فاقد؟
في المعتاد فإن مدة استخراج الهوية الوطنية بدل فاقد يحتاج إلى مدة 14 يوما من تاريخ تقديم الطلب عبر منصة أبشر.
ما هي حالات استبدال صورة الهوية الوطنية؟
حددت هيئة الشؤون المدنية عدد من الشروط التي يجب توافرها في حالة الرغبة في استبدال صورة الهوية الوطنية، وهذه الحالات هي كالتالي:
- يتم استبدال صورة الهوية الوطنية في حالة حدوث أي تغييرات في ملامح الوجه.
- وذلك يكون تحت إشراف هيئة الكشف الطبي وبعد قبول طلب تغيير صورة البطاقة ووفقا للتقرير الطبي.
- كما يتم تغيير صورة البطاقة الوطنية عند تجديد البطاقة في موعدها المحدد.
وأخيرا فإننا قد قدمنا خطوات اصدار بطاقة هوية وطنية بدل فاقد عبر بوابة ابشر 1445 والشروط الواجب توافرها حتى يمكن تجديد بطاقة الهوية الوطنية بدل تالف أو فاقد، وأيضا طريقة تغيير صورة الهوية الوطنية والشروط التي يجب إتباعها حتى يمكن قبول الصورة، وكلها تسهيلات مهمة من الحكومة السعودية للمواطنين لإتمام الخدمات الإلكترونية.