الأربعاء, مايو 8

خطوات الاستعلام عن صلاحية التامين الطبي نوضحها في موقع الخدمات الإلكترونية، حيث تعتبر خدمة التأمين الطبي واحدة من أهم الخدمات المقدمة من مجلس الضمان الصحي، ويمكن أن يستفيد منه المواطن وكذلك المقيم، وبفضلها يحصل المستفيد على علاج عالي المستوى في المستشفيات والمراكز المشتركة مع شركة تأمينه الطبي.

الاستعلام عن صلاحية التامين الطبي برقم الإقامة

يوفر مجلس الضمان الصحي للمواطنين والمقيمين خدمة الاستعلام عن صلاحية التأمين الصحي، وأهم المعلومات المتعلقة بالتأمين، وكل ذلك من خلال رقم الإقامة، وفيما يلي خطوات الاستفسار عن التأمين الصحي للوافدين:

  • نبدأ بالتوجه المباشر إلى موقع مجلس الضمان الصحي “من هنا“.
  • من ثم نضغط على خيار الخدمات الإلكترونية.
  • بعدها نضغط على خيار خدمة استعلام عن تأمين طبي برقم الإقامة.
  • بعد ذلك نكتب رقم الجواز أو رقم الإقامة.
  • من ثم نكتب رمز التحقق المرئي الذي ظهر أمامك.
  • بعد ذلك نضغط على خيار إرسال.

شاهد أيضا: خطوات فتح حساب بنك الرياض عن طريق النفاذ الوطني 1445

استعلام عن تأمين طبي برقم الهوية الوطنية

يمكن للمواطن الاستعلام عن التأمين الصحي عن طريق موقع مجلس الضمان الصحي في المملكة، وفيما يلي نوضح خطوات الاستعلام برقم الهوية:

  • نبدأ بالتوجه المباشر إلى موقع مجلس الضمان الصحي.
  • من ثم نضغط على خيار الخدمات الإلكترونية.
  • بعدها نختار خدمة “استعلام عن حالة التأمين الصحي”.
  • من ثم نضغط على خيار “لخدمتك”.
  • بعد ذلك نكتب رقم بطاقة الأحوال أو رقم الإقامة.
  • من ثم نكتب رمز التحقق الموجود في الصورة.
  • أخيرًا نضغط على خيار إرسال.

شاهد أيضا: تعرف على طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية

خطوات استعلام عن تأمين طبي برقم الحدود

تعتبر خدمة الاستعلام عن التأمين الصحي برقم الحدود من أهم الخدمات التي يمكن أن يستفيد بها مواطني دول مجلس التعاون الخليجي على وجه الخصوص، وفيما يلي نوضح خطوات الاستعلام:

  • نبدأ بالتوجه إلى موقع مجلس الضمان الصحي.
  • من ثم نضغط على خيار الخدمات الإلكترونية.
  • بعدها نضغط على خيار خدمة استعلام عن تأمين طبي برقم الحدود.
  • بعد ذلك نكتب رقم الحدود.
  • بعدها نكتب رمز التحقق المرئي الذي ظهر في الصورة.
  • أخيرًا نضغط على خيار إرسال.
  • في النهاية ستظهر جميع بيانات التأمين الطبي.

تنويه: يمكن من خلال هذه الخدمة معرفة صلاحية التأمين وبالتالي يستطيع المستعلم تلقي العلاج في مستشفيات المملكة التابع لها تأمينه.

كيفية الاستعلام عن تأمين طبي للزائر

يتيح مجلس الضمان الصحي في المملكة إمكانية الاستعلام عن التأمين الطبي الخاص بالزائرين من خلال خطوات بسيطة وسهلة، وتتمثل فيما يلي:

  • نبدأ بالتوجه إلى موقع مجلس الضمان الصحي.
  • من ثم نضغط على خيار الخدمات الإلكترونية.
  • بعدها نضغط على خيار خدمة استعلام عن تأمين طبي للزائر.
  • بعد ذلك نكتب رقم الجواز.
  • من ثم نكتب رمز التحقق المرئي الذي ظهر على الشاشة.
  • بعدها نضغط على خيار إرسال.
  • في النهاية سيظهر أمامك كل المعلومات المتعلقة بالتأمين الطبي الخاص بالزائرين.

كيفية تجديد تأشيرة تأمين الزائر

وثيقة  تأشيرة تأمين الزائر هي وثيقة تصدر فقط للزائرين الموجودين في المملكة بالفعل ويريدون تمديد التأشيرة الخاصة بهم، ويريدون مع ذلك الاستفادة من الخدمات الصحية المقرونة بالتأمين الطبي، وفيما يلي نوضح خطوات تجديدها:

  • يجب كتابة تفاصيل جواز السفر والتأشيرة في وثيقة تأمين مجلس الضمان الصحي والتأكد من صحة البيانات المذكورة.
  • بعدها يتم ربط وثيقة تأشيرة التأمين مع مجلس الضمان الصحي التعاوني.

تنويه: يجب التأكد من أن تاريخ انتهاء تأشيرة تأمين الزائر هو نفسه تاريخ انتهاء صلاحية التأشيرة.

خطوات الاستعلام عن تأمين طبي للسائح

وجود تأمين طبي للسائحين يعتبر شرط أساسي لقبول التأشيرة، ولهذا أتاح مجلس الضمان الصحي التعاوني في المملكة طريقة سهلة ومبسطة يمكن من خلالها الاستعلام عن تفاصيل التأمين الطبي الخاص بالسائح إلكترونيًا، وفيما يلي الخطوات:

  • نبدأ بالتوجه المباشر إلى موقع مجلس الضمان الصحي.
  • بعدها نختار خيار الخدمات الإلكترونية.
  • من ثم نضغط على خيار خدمة استعلام عن تأمين طبي سائح.
  • بعدها نكتب رقم الجواز أو رقم الإقامة.
  • بعد ذلك نكتب رمز التحقق المرئي الذي ظهر أمامك في الشاشة.
  • بعد ذلك نضغط على خيار إرسال.
  • في النهاية ستظهر كل البيانات الخاصة بالتأمين الطبي للسائح.

خطوات تحديث بيانات مجلس الضمان الصحي

يمكن تحديث بيانات التأمين الصحي للأفراد عن طريق موقع مجلس الضمان الصحي، حيث تعتبر عملية تحديث البيانات من العمليات الإلكترونية السهلة، وفيما يلي خطواتها:

  • نبدأ بالتوجه المباشر إلى موقع مجلس الضمان الصحي.
  • من ثم نقوم بتسجيل الدخول في حساب الفرد في موقع المجلس.
  • بعدها نتوجه إلى صفحة البيانات.
  • بعد ذلك نضغط على خيار تعديل البيانات.
  • من ثم نقوم بإجراء التعديل اللازم على البيانات.
  • بعد كتابة البيانات الجديدة والتأكد من صحتها نضغط على خيار حفظ حتى يتم تحديث البيانات.

الاستعلام عن التأمين الطبي أبشر

حال كنت مواطن سعودي أو كنت شخص مقيم في المملكة يمكنك الاستعلام عن التأمين الطبي من خلال منصة أبشر، وفيما يلي نوضح خطوات الاستعلام عن صلاحية التأمين الطبي:

  • نبدأ بالتوجه المباشر إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
  • من ثم عليك الضغط على خيار (خدمات أبشر أفراد).
  • بعد ذلك عليك التوجه إلى خيار “خدمات”.
  • من ثم عليك كتابة رقم الهوية الوطنية إذا كنت مواطن أو رقم الإقامة إذا كنت مقيم.
  • بعدها عليك النقر على خيار “موافق”.
  • بعد ذلك ستظهر رسالة بلونين:
  1. الرسالة الخضراء: تنص على أن صلاحية التأمين لا تزال سارية.
  2. الرسالة الحمراء: تنص على أن صلاحية التأمين انتهت.

الفئات التي تستفيد من التأمين الصحي في السعودية

الفئات التي تستفيد من التأمين الطبي في السعودية هي الفئات التي تتمكن من الاشتراك في منظومة الضمان الصحي التابعة لمجلس الضمان الصحي التعاوني، وفيما يلي نوضح الفئات المستفيدة من التأمين الصحي الشامل، وتتمثل فيما يلي:

  • الأفراد الوافدين والعاملين في القطاع الحكومي في المملكة ( مقيمين غير سعوديين الجنسية).
  • الأشخاص الأجانب المقيمين في المملكة، والذين لا يعملون في وظيفة تابعة للقطاع العام أو الخاص (يستثنى من هذه الفئة الزوجة الغير حاملة للجنسية السعودية، والأطفال من أب غير سعودي، وأم سعودية).
  • أفراد أسر الفئات التي ذكرت سابقًا.
  • الموظفين السعوديين في الشركات الخاصة، وكذلك أفراد أسرهم.
  • لا يستفيد من التأمين الطبي العاملين في المؤسسات الحكومية وأفراد أسرهم المقيمين (غير السعوديين).

تنويه: يحق لكل شخص يقدم طلب لإدراج اسمه في قائمة نظام الضمان الصحي التعاوني أن يحصل على التأمين الطبي الشامل، وذلك يشمل الفئات الغير مشمولة بالرعاية الصحية، وذلك بناءً على ما جاء في المادة الثالثة من قانون التأمين الصحي.

خطوات تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي

يحق لأي مواطن أو مقيم تقديم شكوى ضد شركة التأمين الصحي التابع لها من خلال موقع مجلس الضمان الصحي، وفيما يلي الخطوات:

  • نبدأ بالتوجه لموقع مجلس الضمان الصحي.
  • بعدها نضغط على خيار “دليل الخدمات الإلكترونية”.
  • من ثم نضغط على خيار “لخدمتك”.
  • من ثم نحدد الشركة التي نريد تقديم شكوى ضدها.
  • بعد ذلك نكتب اسم المستخدم.
  • من ثم نكتب كلمة المرور.
  • بعدها نبدأ في تعبئة بيانات الشخص صاحب الشكوى.
  • بعد ذلك عليك كتابة رقم الشكوى السابقة (ذلك في حال كانت الشكوى الحالية مرتبطة بشكوى سابقة).
  • بعدها نكتب نص الشكوى بطريقة واضحة.
  • من ثم يجب تحميل نسخ من الوثائق التي من شأنها أن تؤيد الشكوى.
  • أخيرًا نضغط على خيار تأكيد.

تنويه: بعد الانتهاء من الخطوات السابقة سيظهر لك رقم الشكوى عليك الاحتفاظ به حتى تستخدمه في الاستعلام عن حالة الشكوى المقدمة فيما بعد.

الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي

تستطيع الاستعلام عن الشكاوى المقدمة في مجلس الضمان الصحي من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • توجه إلى موقع مجلس الضمان الصحي.
  • بعدها انتقل إلى نظام الشكاوى.
  • من ثم عليك الضغط على خيار “الاستعلام عن شكوى”.
  • بعد ذلك اكتب رقم الشكوى.
  • بعدها عليك كتابة رقم بطاقة الأحوال أو رقم الإقامة.
  • من ثم عليك كتابة رمز التحقق المرئي.
  • أخيرًا عليك الضغط على خيار الاستعلام.

طرق التواصل مع مجلس الضمان الصحي

يمكن التواصل مع مجلس الضمان الصحي بطريقة من الطرق التالية:

  • الرقم الموحد: 920001177
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
كم من الوقت تستغرق عملية تفعيل التأمين الصحي؟

تفعيل وثيقة التأمين الصحي تستغرق حوالي 24 ساعة تُحسب من تاريخ تقديم الطلب.

ماذا يشمل التأمين الطبي في السعودية؟

يشمل الكشف الطبي، والعلاج في العيادات، بالإضافة إلى صرف الأدوية، والتطعيمات، والفحوصات المخبرية، والأشعة، والعمليات والولادة.

أهم طرق الاستعلام عن صلاحية التامين الطبي هي برقم الهوية، والإقامة، والحدود، ويعتبر نظام التأمين الصحي من الأنظمة التي تقدم خدمات طبية شاملة تتميز بمستواها العالي، ويمكن أن يستفيد من هذه الخدمات أبناء المملكة، وكذلك المقيمين طالما كان لديهم تأمين طبي.  

شاركها.