الثلاثاء, مايو 7

خطوات عمل استعلام عن الضمان الاجتماعي نوضحها في موقع الخدمات الإلكترونية، فهناك أكثر من طريقة للاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي وحالة المتقدم مثل الاستعلام عن طريق السجل المدني أو رقم الهوية، وبعد الاستعلام يستطيع المتقدم معرفة إذا ما تم قبول طلبه أو لا، وكذلك من خلال الشروط يستطيع المتقدم معرفة إذا ما كان مؤهل للحصول على دعم البرنامج ، فإذا كان مستوفيًا لشروط الاستحقاق فهو غالبًا ما سيكون مؤهل.

خطوات عمل استعلام عن الضمان الاجتماعي

تظهر نتيجة أهلية استحقاق دعم الضمان الاجتماعي المطور بدايةً من اليوم السابع والعشرين من كل شهر ميلادي، ولهذا نوضح فيما يلي خطوات إجراء استعلام عن الضمان الاجتماعي:

  • نبدأ أولًا بالتوجه المباشر إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية من هنا.
  • من ثم نقوم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم ورقم المرور.
  • بعدها نبدأ في كتابة البيانات المطلوبة.
  • بعد ذلك نضغط على خيار تسجيل الدخول.
  • يمكن اختصارًا للخطوات السابقة الضغط على خيار التسجيل عن طريق النفاذ الوطني.
  • بعدها نتوجه إلى خانة برامج الدعم الخاص بي.
  • بعد ذلك نحدد برنامج الضمان الاجتماعي من ضمن الخيارات المطروحة.
  • من ثم نحدد خيار الأهلية والاستحقاق.
  • في النهاية سيظهر أمامك حالة أهلية الدفعة المتعلقة بهذا الشهر.

شاهد أيضًا: تعرف على خطوات اعتراض على مخالفة 

الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي المطور بالسجل المدني

يتيح برنامج الضمان الاجتماعي المطور الاستعلام عن حالة المسجل في البرنامج عن طريق السجل المدني، وفيما يلي خطوات الاستعلام:

  • نبدأ بالتوجه إلى موقع الضمان المطور.
  • بعدها نختار خيار تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني.
  • من ثم نكتب بيانات التسجيل في النفاذ الوطني وهي رقم الهوية ورقم المرور.
  • بعد ذلك نكتب رمز التحقق المرئي.
  • من ثم نكتب رقم السجل المدني.
  • بعدها نكتب رقم الضمان الخاص بك.
  • بعد ذلك نكتب رمز التحقق في المكان الخاص به.
  • من ثم نضغط على خانة أنا لست روبوت.
  • أخيرًا نضغط على خيار“عرض” حتى تظهر تفاصيل الطلب.

شاهد أيضًا: تعرف على خطوات استعلام عن وافد الجوازات

الاستعلام عن الضمان الاجتماعي برقم الهوية

تتيح منصة الضمان الاجتماعي طريقة للاستعلام عن حالة المستخدم في البرنامج من خلال رقم الهوية، وفيما يلي الخطوات:

  • نبدأ بالتوجه إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا.
  • من ثم نضغط على خيار “الخدمات الإلكترونية”.
  • بعدها نضغط على خدمة “الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي”.
  • بعد ذلك نكتب كل من اسم المستخدم، ورقم المرور.
  • بعدها سوف يظهر أمامك صفحة جديدة وفيها بيانات عليك كتابتها بدقة مثل رقم الضمان، ورقم الهوية الشخصية.
  • بعد ذلك عليك كتابة رمز التحقق المرئي في المكان المخصص له.
  • أخيرًا نضغط على خيار عرض حتى يظهر أمامك كل تفاصيل الطلب.

التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور

خطوات التسجيل في برنامج الضمان الاجتماعي المطور تتمثل فيما يلي:

  • التوجه إلى موقع الضمان الاجتماعي المطور.
  • من ثم ننقر على خيار “تسجيل جديد”.
  • بعد ذلك نقوم بملأ الفراغات من خلال كتابة البيانات المطلوبة وهي:
  1. رقم الهوية.
  2. رقم الهاتف.
  3. تاريخ الميلاد “بالهجري”.
  4. كلمة السر.
  5. إعادة كتابة كلمة السر للتأكيد.
  6. رمز التحقق.
  • بعد كتابة المعلومات السابقة نضغط على خيار “تسجيل”.
  • بعدها ستصلك رسالة على الهاتف الجوال يوجد فيها رمز تحقق عليك كتابته لتفعيل الحساب.
  • بعد الانتهاء تكون قد تمكنت من إنشاء حساب جديد في منصة الضمان الاجتماعي.

شروط الضمان الاجتماعي المطور

يوجد شروط مُحددة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعي بناءً على توافرها يتم قبول طلبات التقديم في برنامج الضمان الاجتماعي المطور، وتتمثل هذه الشروط فيما يلي:

  • كون المتقدم يحمل الجنسية السعودية، ولكن هناك استثناءات في شرط الجنسية للحالات التالية:
  1. زوجة أو مطلقة أو أرملة المواطن السعودي.
  2. أبناء المرأة السعودية المطلقة أو الأرملة من زوج أجنبي.
  3. ذوي الإعاقة.
  4. الأيتام.
  5. الأرامل ذوات الأيتام بشرط وجود بطاقات تنقل صالحة.
  • يلزم أن يكون المتقدم مقيم في المملكة السعودية على الأقل لمدة سنة قبل التقديم على الدعم.
  • دخل المتقدم يجب ألا يتعدى الحد المانع من الحصول على المعاش.
  • توافق المتقدم مع معايير البرنامج الخاصة بالامتلاك.
  • يشترط ألا يكون مع المتقدم أي أملاك ذات قيمة عالية.
  • يجب ألا يكون المتقدم مقيم في مركز إيواء تابع للحكومة.
  • يشترط تحقيق المتقدم لمتطلبات الصحة، والتعليم، والتأهيل.
  • يجب على المتقدمين العاطلين عن العمل الالتزام بخطط التوظيف.
  • عمر المتقدم سواء كان فرد مستقل أو عائل أسرة يجب أن يكون متجاوز للثمانية عشر عامًا. 

آلية الأهلية والاستحقاق في برنامج الضمان الاجتماعي المطور

هناك معايير أهلية وآلية لتقييم الطلبات المقدمة لتحديد مدى استحقاق المتقدم  لدعم برنامج الضمان الاجتماعي، ولهذا نوضح فيما يلي كيفية تقييم البرنامج للطلبات:

  • يتم أولًا التأكد من صحة المعلومات المرفقة في ملف الطلب.
  • تجهيز زيارة رسمية لمحل سكن المتقدم للتأكد من صحة المعلومات.
  • رؤية مدى التوافق بين بيانات المتقدم وشروط التأهيل المذكورة أعلاه.

تنويه: بعد المرور بمراحل التقييم السابقة ستحصل على رسالة نصية يوجد فيها قرار سواء بقبول طلبك للحصول على دعم الضمان الاجتماعي أو رفضه.

ما هي مصادر الدخل المعتمدة في الضمان الاجتماعي

من الأمور بالغة الأهمية معرفة مصادر الدخل التي يجب تسجيلها في طلب التقديم في برنامج الضمان الاجتماعي، وفيما يلي نوضحها:

  • الراتب الشهري للعوائل أو الفرد المستقل.
  • تفاصيل الأجر والبدلات والمكافآت.
  • تفاصيل رواتب الدعم الحكومي.
  • أرباح المشاريع الخاصة أو الأنشطة التجارية.
  • تفاصيل أموال إيجارات الأملاك التابعة للمتقدم.
  • الأموال الخاصة بالأنشطة الحر.
  • التحويلات المالية القادمة من الأقرباء أو النفقة الشرعية.

أسباب الرفض في الضمان الاجتماعي المطور

يوجد حالات معينة يمكن أن يحدث فيها رفض لطلب المتقدم في برنامج الضمان الاجتماعي المطور، وهذه الحالات تتمثل فيما يلي:

  • عند تجاوز الدخل الشهري للمتقدم الحد المانع.
  • عندما يتبين من خلال عملية التقييم أن هناك أفراد في الأسرة لم يتم ذكرهم في الطلب.
  • عند ارتفاع قيمة ضريبة السجل التجاري الخاص بالمتقدم.
  • عندما لا يملك المتقدم حساب بنكي نشط.

الفئات المستحقة للضمان الاجتماعي المطور

دعم برنامج الضمان الاجتماعي المطور مخصصة للحالات الأكثر حاجة، وفيما يلي نوضح هذه الحالات:

  • كبار السن والعجزة ولا يوجد تفضيل لجنس على الآخر.
  • المرأة المطلقة.
  • المرأة الأرملة.
  • الزوجة المهجورة.
  • زوجة المفقود.
  • زوجة الغائب.
  • الأسرة التي لا تملك عائل مثل أسرة السجين، أو المفقود، أو الأسرة المهجورة.
  • المعاقون.
  • الأيتام.
  • العاطلين عن العمل لسبب صحي.

خدمة عملاء الضمان الاجتماعي المطور

وفر برنامج الضمان الاجتماعي المطور أكثر من طريقة للتواصل مع خدمة العملاء، وفيما يلي نوضحها:

  • الاتصال برقم خدمة العملاء الموحد للضمان الاجتماعي المطور وهو 19911.
  • التواصل عن طريق رقم مؤسسة الضمان الاجتماعي وهو 8001222777.
  • الاتصال على الرقم المجاني الخاص بالضمان الاجتماعي وهو 0112915588.
  • إرسال رسالة بريدية على عنوان صندوق بريد مؤسسة الضمان الاجتماعي ورقمه 11157.
كم  مدة دراسة الأهلية في الضمان الاجتماعي؟

تستغرق دراسة الأهلية في برنامج الضمان الاجتماعي حوالي عشرين يومًا، وتُحسب المدة من تاريخ تقديم الطلب.

متى ينزل الضمان الاجتماعي؟

يتم صرف معاش دعم الضمان الاجتماعي بحلول اليوم الأول من كل شهر ميلادي.

طريقة عمل استعلام عن الضمان الاجتماعي أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعي أنها يمكن أن تنفذ من خلال موقعها الإلكتروني، حيث يمكن الاستعلام عن الأهلية، وعن الرصيد، وكل هذه الخدمات تسهل على المواطنين، وتحد من الضغط على الموظفين.

شاركها.