الأربعاء, سبتمبر 9

موقع الخدمات الإلكترونية يوضح خطوات حجز موعد المرور عبر منصة ابشر، حيث أصبحت تلك الخدمة تقدم عبر الإنترنت حتى تتوافق مع رؤية المملكة 2030 التي تسعى إلى التحول الرقمي لمختلف الخدمات حتى تسهل على المواطنين والمقيمين المعاملات المرورية، ويستطيع الشخص من خلال منصة خدمات وزارة الداخلية ابشر أن يقوم بحجز الموعد الذي يريده كما أنه يستطيع أن يقوم بالتعديل في الموعد إذا لم يكن يناسبه بالإضافة إلى ذلك يمكنه إلغاء الموعد تماما في حالة حدوث ظرف طارئ يجعله لا يستطيع الذهاب إلى  المرور.

حجز موعد المرور

المواطن السعودي أو الشخص المقيم الذي يرغب في إتمام معاملة في المرور يجب عليه أن يقوم بحجز موعد مسبقا وذلك يتم على النحو التالي:

  • التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية أبشر وذلك يكون من الرابط التالي.
  • بعدها يضغط المستخدم على تبويبه أبشر للأفراد.
  • ثم بعد ذلك يضغط المستخدم على أيقونة تسجيل الدخول حتى تظهر له نافذة مطلوب أن يتم إدخال بيانات الولوج إلى الحساب على ابشر من خلالها والتي تتضمن كل مما يلي:
  1. اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية.
  2. كلمة السر.
  • بعد ذلك يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • سوف ترسل منصة ابشر رسالة نصية على الجوال المسجل في حساب المستخدم تتضمن كود تفعيل يتم تعبئته في الحقل الخاص به على المنصة لإتمام تسجيل الدخول.
  • عند الولوج إلى المنصة يتم النقر على تبويبه الخدمات الإلكترونية التي تظهر على الشاشة.
  • ثم يتم ظهور قائمة فرعية يضغط منها المستخدم على خدمات المرور ومنها يختار خدمة حجز موعد.
  • بعد ذلك تظهر نافذة أخرى مطلوب أن يتم إدخال بعض المعلومات الخاصة بالخدمة بها والتي تتضمن كل مما يلي:
  1. توضيح نوع الخدمة المطلوب القيام بها في المرور.
  2. ذكر الفرع الأقرب الذي ترغب في الذهاب إليه.
  3. تحديد اليوم المناسب للزيارة.
  4. اختيار موعد من بين المواعيد المتاحة.
  • بعد ذلك سوف تظهر بعض الشروط التي يجب على المستخدم أن يقوم بالاطلاع عليها ثم يضغط على أيقونة موافق.
  • في النهاية يتم الضغط على أيقونة تأكيد حجز موعد ويستطيع المستخدم في تلك الحالة أن يقوم بطباعة الموعد الذي تم تحديده.

شاهد أيضا: منصه الضمان المطور دخول النفاذ الوطني الموحد

كيفية تعديل موعد في المرور

يستطيع المواطن الذي قام بحجز موعد مرور أن يقوم بتغييره وعمل تعديلات عليه بشكل إلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • زيارة الموقع الرسمي الخاص بمنصة ابشر لخدمات وزارة الداخلية.
  • بعدها يتعين على المستخدم أن يقوم بالنقر على أيقونة أبشر للأفراد.
  • ومنها يضغط على أيقونة تسجيل الدخول حتى تظهر له الخانات المخصصة لكتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
  • سوف ترسل منصة ابشر رسالة تحتوي على كود تفعيل على رقم الجوال المسجل على المنصة.
  • يأخذ المستخدم الكود ويدخله في الحفل المخصص له على الموقع.
  • ثم يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • عند الولوج إلى المنصة يتم الضغط على تبويبه الخدمات الإلكترونية.
  • ثم يتم الضغط على أيقونة خدمات المرور ومنها يتم اختيار خدمة المواعيد.
  • سوف تظهر للمستخدم المواعيد الذي تم تحديدها مسبقا والتي تتضمن الرقم المرجعي وتاريخ ووقت الحجز.
  • يضغط المستخدم على الموعد ومن ثم سوف تظهر له عدة اختيارات منها فتح أو تعديل أو إلغاء وفي تلك الحالة يتم الضغط على أيقونة تعديل الموعد.
  • تظهر نافذة جديدة تتضمن بيانات الموعد المحدد وفي تلك الحالة يتم القيام بعمل التعديلات المطلوبة واختيار الموعد الجديد وفي النهاية يتم الضغط على أيقونة تأكيد.

شاهد أيضا: ما هي ضوابط نظام ايقاف الخدمات الجديد؟

خطوات إلغاء موعد في المرور

أتاحت منصة الخدمات الإلكترونية أبشر خدمة إلغاء موعد محدد في المرور في حالة عدم قدرة المواطن على الذهاب إلى المرور في ذلك الموعد وذلك يتم على النحو التالي:

  • البدء بزيارة منصة الخدمات الإلكترونية أبشر.
  • ثم يتم النقر على تبويبه أبشر للأفراد وبعدها يتم الضغط على تسجيل الدخول.
  • يتعين على المستخدم أن يقوم بتعبئة البيانات اللازمة من أجل الولوج إلى المنصة مثل رقم الهوية الوطنية وكلمة السر.
  • بعدها يضغط على أيقونة تسجيل الدخول حيث يرسل له موقع ابشر رسالة نصية بها رمز تفعيل يتم إدخاله في الحقل المخصص له على الموقع.
  • ومن ثم يتم الضغط على أيقونة دخول ويبدأ المستخدم في اختيار تبويبه الخدمات الإلكترونية التي تظهر في الشاشة الرئيسية للموقع.
  • ثم تظهر منها قائمة فرعية تحتوي على خيارات عديدة يختار منها قائمة خدمات المرور.
  • تندرج تحت قائمة خدمات المرور العديد من الخدمات المتنوعة التي يختار منها المستخدم أيقونة المواعيد وسوف يظهر له الموعد الذي تم حجزه مسبقا بجميع تفاصيله.
  • عند النقر على الموعد يكون متاح للمستخدم عدة اختيارات مثل عرض أو تعديل أو إلغاء وفي تلك الحالة يتم النقر على الخيار الأخير وهو إلغاء الموعد.
  • تظهر نافذة جديدة بها المعلومات الخاصة بالموعد وفي النهاية توجد أيقونة تأكيد إلغاء التي يجب الضغط عليها.
  • سوف يظهر أشعار على الشاشة يفيد بأنه تم إلغاء حجز الموعد بنجاح.

كيفية حجز موعد مرور من تطبيق أبشر

يستطيع المواطنين والمقيمين في المملكة القيام بحجز موعد في المرور من خلال تطبيق الهاتف الذكي الخاص بمنصة ابشر عن طريق عمل الآتي:

  • يجب على المستخدم القيام بتحميل تطبيق أبشر الإلكتروني من الرابط الخاص به.
  • ثم يقوم بتثبيته على الهاتف ويبدأ في فتح التطبيق وفي تلك الحالة يتعين عليه تعبئة بعض البيانات التالية:
  1. إدخال اسم المستخدم الذي يكون رقم الهوية للمواطنين أو رقم الإقامة للمقيمين.
  2. ثم يتم كتابة كلمة المرور السرية لمنصة أبشر.
  • بعدها يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • سوف تظهر الشاشة الرئيسية للتطبيق ومنها يختار المستخدم تبويبه الخدمات الإلكترونية التي تظهر له العديد من الخدمات.
  • يضغط المستخدم على خدمات المرور تحديدا ومنها تظهر قائمة فرعية يضغط منها على خدمة حجز الموعد.
  • تظهر صفحة جديدة مطلوب فيها أن يتم توضيح نوع الخدمة المرورية المطلوب تنفيذها.
  • ثم يختار المستخدم المنطقة التي يسكن فيها حتى يتوجه إلى أقرب مكتب مرور تابع لها.
  • ومن ثم يتم الضغط على أيقونة متابعة.
  • هنا يكون متاح أكثر من فرع مرور يجب على المستخدم أن يختار منهم فرع حتى يقوم بحجز موعد به.
  • بعدها يتعين على المستخدم اختيار الموعد من المواعيد المتاحة على الموقع وبعد تحديد اليوم يتم تحديد الساعة.
  • في النهاية يتم الضغط على أيقونة تأكيد حجز الموعد.

ما هي خدمات المرور التي يتم حجز موعد لها من أبشر؟

توجد العديد من الخدمات التي يتم من أجلها حجز موعد على منصة ابشر مسبقا قبل الذهاب إلى إدارة المرور ويكون من أهم تلك الخدمات ما يلي:

  • استخراج رخصة القيادة.
  • أخذ تصريح لإصلاح مركبة.
  • القيام بالإجراءات الخاصة بالحادث المروري.
  • طباعة التقارير المتعلقة بالحوادث المرورية.
  • استخراج رخصة قيادة مؤقتة.
  • القيام باستبدال رخص القيادة.
  • استخراج رخصة سير بدل تالف أو بدل فاقد.
  • الحصول على رخصة قيادة بدل تالف أو بدل فاقد.
  • تجديد رخصة السير.
  • تسجيل رخصة السير.
  • تصريح تصدير مركبة إلى الخارج.
  • نقل ملكية المركبات.
  • تعديل البيانات المتعلقة بالمركبات.
  • خدمة إصدار لوحة مركبة بدل تالف.
  • التدريب في مدارس تعليم القيادة.
ما هو الرقم الموحد للمرور السعودي؟

يوجد رقم موحد مجاني يمكن من خلاله التواصل مع المرور السعودي في حالة حدوث أي مشكلة وهو 993 ومن خلاله يستطيع المواطن أن يقدم أي شكوى أو بلاغ عن حادث أو يقوم بالاستعلام عن أي شيء يريده خاص بالمرور.

هل يمكن حجز موعد مرور دون أبشر؟

لا، لأن الطريقة الوحيدة التي يتم من خلالها حجز موعد في الوزارات والمكاتب الحكومية تكون من خلال منصة أبشر.

أوضحنا خطوات حجز موعد المرور من خلال ابشر والجدير بالذكر أنه لا توجد أي طريقة أخرى لحجز موعد في المرور إلا من خلال تلك المنصة التي تعتبر من أكبر المنصات الحكومية التي تقدم خدمات متكاملة لأكثر من 16 مليون مستخدم ويصل عدد خدماتها إلى أكثر من 180 خدمة ويستفيد منها كل من المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة.

شاركها.