-
ادخل إلى موقع منصة إيفاء: افتح متصفح الإنترنت الخاص بك وتوجه إلى الموقع الرسمي لمنصة إيفاء: https://efaa.sa
-
اختر نوع المستخدم: في الصفحة الرئيسية، ستجد خيارين: “أفراد” أو “منشآت”. اختر الخيار الذي يناسبك.
-
سجل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد: ستتم إعادة توجيهك إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد لتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
-
تصفح مخالفاتك: بعد تسجيل الدخول بنجاح، ستتمكن من الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك في منصة إيفاء. هناك، يمكنك الاطلاع على المخالفات المسجلة باسمك أو باسم منشأتك، والاعتراض عليها إذا لزم الأمر، وسدادها عبر الإنترنت.
ملاحظات هامة:
-
للاستعلام عن مخالفاتك دون تسجيل الدخول: يمكنك استخدام خيار “الاستعلام عن المخالفات” المتاح في الصفحة الرئيسية لمنصة إيفاء. ستحتاج إلى إدخال رقم الهوية أو رقم المنشأة ورقم المخالفة للاستعلام.
-
لتقديم اعتراض على مخالفة: بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم “مخالفاتي” واختر المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها. اتبع التعليمات لتقديم اعتراضك مع ذكر الأسباب والمستندات الداعمة.
-
لسداد المخالفات: يمكنك سداد المخالفات إلكترونيًا من خلال منصة إيفاء باستخدام وسائل الدفع المتاحة (بطاقات الائتمان، مدى، سداد).
إذا واجهت أي صعوبة في تسجيل الدخول أو استخدام منصة إيفاء تواصل مع الرقم الموحد لإيفاء 8001221111 ، يمكنك التواصل مع مركز الاتصال الموحد لوزارة الداخلية على الرقم 989.