برقم الحساب يمكنك الاستعلام عن فاتورة المياه في السعودية

موقع الخدمات الإلكترونية يوضح لك كيف برقم الحساب يمكنك الاستعلام عن فاتورة المياه في السعودية، فتلك الخدمة تقدم لكل من السعوديين والأشخاص المقيمين على أراضي المملكة من خلال الشركة الوطنية للمياه، التي تعتبر من أشهر الشركات الرائدة في خدمات المياه والصرف الصحي داخل السعودية وتقدم العديد من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على المواطنين ولا تجعلهم في حاجة للذهاب إلى مقر الشركة لأن ذلك يتم من خلال الموقع الخاص بشركة المياه على الإنترنت أو من خلال تطبيق الهاتف الخاص بها.

برقم الحساب يمكنك الاستعلام عن فاتورة المياه في السعودية

يستطيع المواطن أن يقوم بالاستعلام عن قيمة فاتورة المياه الخاصة به من على موقع الشركة عن طريق اتباع بعض الخطوات البسيطة التي سوف نوضحها بالترتيب فيما يلي:

• الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة المياه الوطنية في السعودية وذلك من خلال الرابط التالي.
• ثم يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول ومنها تظهر نافذة جديدة يحتاج المستخدم أن يقوم بتعبئتها بالبيانات التالية:

1. اسم المستخدم.
2. كلمة السر.

• ومن ثم يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول التي توجد أسفل الشاشة.
• بعدها ينبغي على المستخدم أن يقوم بإدخال صورة العداد الخاصة به ونسخة من صك الملكية.
• ثم يتم النقر على تبويب الخدمات الإلكترونية التي تظهر منها قائمة فرعية تحتوي على عدة اختيارات.
• يضغط المستخدم على أيقونة الاستعلام عن فاتورة المياه.
• سوف تظهر نافذة جديدة مطلوب فيها أن يتم إدخال رقم الحساب الخاص بالمستخدم في شركة المياه.
• ومن ثم يكون هناك رمز تحقق مرئي على الشاشة يتم إدخاله في الخانة الخاصة به بشكل صحيح.
• في النهاية يتم الضغط على أيقونة الاستعلام حتى يظهر الموقع نافذة تحتوي على جميع المعلومات الخاصة بالفاتورة والمبالغ المطلوب دفعها.

شاهد أيضا: رسوم تجديد إقامة وافد وأهم الشروط المطلوبة

الاستعلام عن فاتورة المياه في السعودية برقم العداد

الطريقة الثانية التي يتم اتباعها في معرفة فاتورة المياه تكون من خلال رقم العداد وذلك يكون على النحو التالي:

• التوجه إلى المنصة الإلكترونية الرسمية الخاصة بشركة المياه في السعودية.
• ثم يتم الضغط على أيقونة الدخول وبعدها يقوم المستخدم بتعبئة بيانات الولوج الخاصة به على الموقع.
• ومن ثم يتم النقر على أيقونة دخول.
• عندما تظهر الشاشة الرئيسية يتم اختيار تبويبه الخدمات الإلكترونية ومنها يضغط المستخدم على خدمة الاستعلام عن فواتير المياه.
• تظهر خانة مخصصة لكتابة رقم العداد المراد الاستعلام عنه.
• بعدها يتم الضغط على أيقونة بحث حتى تظهر قيمة فاتورة المياه المطلوب دفعها واي تفاصيل خاصة بها.

شاهد أيضا: طريقة التحقق من شروط الإقامة وكيفية إصدار الإقامة

كيفية الاستعلام عن فواتير شركة المياه الوطنية

أتاحت شركة المياه الوطنية لعملائها الاستعلام عن فواتير المياه سواء كانت مدفوعة أو لم يتم دفعها بعد وذلك من خلال القيام ببعض الخطوات الإلكترونية التالية:

• التوجه إلى الصفحة الرسمية الخاصة بشركة المياه داخل المملكة العربية السعودية.
• بعدها يضغط المستخدم على أيقونة تسجيل الدخول وهنا تظهر نافذة يحتاج فيها العميل أن يقوم بتعبئتها بالبيانات التالية:

1. اسم المستخدم.
2. كلمة المرور السرية.

• ثم يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• بعدها يتم الضغط على تبويبه الخدمات الإلكترونية التي تظهر في أعلى الشاشة.
• يكون منها قائمة منسدلة تتضمن مجموعة من الاختيارات يضغط منها العميل على خدمة الاستعلام عن الفواتير.
• بعدها يتعين على المستخدم أن يقوم بتحديد تاريخ اليوم المطلوب معرفة الفاتورة الخاصة به.
• ثم يتم تعبئة اسم العميل صاحب الحساب في الشركة.
• ومن ثم يتم إدخال رقم الحساب الخاص به.
• في النهاية يتم النقر على أيقونة الاستعلام حتى تظهر الفواتير الخاصة بالفترة المحددة سواء كانت مدفوعة أو مستحقة الدفع.

خطوات الاستعلام عن الفواتير المستحقة في شركة المياه

يستطيع المواطن في المملكة العربية السعودية أن يقوم بالاستعلام عن الفواتير المطلوب دفعها حتى يقوم بسدادها في أقرب وقت لتجنب قطع خدمة المياه وذلك يتم بالشكل التالي:

• التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة المياه داخل المملكة العربية السعودية.
• ثم يقوم المستخدم بالدخول على حسابه الشخصي المسجل به على تلك المنصة.
• بعدها يضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية ومنها يختار خدمه الفواتير.
• يكون هناك العديد من الخيارات المتاحة التي منها يضغط المستخدم على الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب أو رقم العداد.
• ومن ثم تظهر نافذة جديدة مطلوب فيها إدخال رقم حساب المستخدم داخل الشركة أو رقم عداد المياه وذلك يتم في الخانات المخصصة لتلك البنود.
• بعدها يقوم المستخدم بإدخال رقم الهاتف الجوال الخاص به.
• في النهاية يضغط على أيقونة إرسال وسوف تظهر له شاشة جديدة يكون موضح بها قيمة الفاتورة المطلوب دفعها.

خطوات احتساب فاتورة المياه المطلوب دفعها

أتاحت الشركة الوطنية للمياه داخل المملكة العربية السعودية للمواطنين حساب قيمة فاتورة المياه حسب الاستهلاك وذلك يمكن القيام به في أي وقت خلال الشهر حتى قبل إصدار الفاتورة ويتم على النحو التالي:

• الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالحاسبة التفاعلية لفاتورة المياه داخل المملكة العربية السعودية من الرابط التالي.
• تظهر الشاشة الرئيسية بها بعض الحقول الفارغة المطلوب تعبئتها بالبيانات بشكل صحيح حتى يتم عمل الاستعلام وتلك المعلومات تشمل ما يلي:

1. إدخال القراءة السابقة للعداد وفقا لآخر فاتورة مياه تم دفعها.
2. ثم كتابه القراءة الحالية للعداد.
3. ومن ثم يتم كتابة القيمة الاستهلاكية للمياه.
4. بعدها يتم إدخال القيمة الاستهلاكية للصرف الصحي.

• في النهاية يضغط المستخدم على أيقونة حساب وسوف يقوم الموقع بتوضيح القيمة التقديرية للفاتورة التي على المشترك أن يقوم بدفعها حسب تقدير الموقع.

طريقة دفع فاتورة المياه في المملكة

أشهر الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة المياه هي خدمة سداد الفاتورة بشكل إلكتروني بإحدى الطرق المتاحة مثل الدفع عن طريق سداد أو من أحد الحسابات البنكية وذلك يتم على النحو التالي:

• التوجه إلى الموقع الخاص بشركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية.
• ثم النقر على أيقونة تسجيل الدخول التي تظهر في أعلى الشاشة.
• بعدها يقوم المستخدم بإدخال اسم الحساب وكلمة السر.
• ومن ثم يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• سوف يرسل الموقع رسالة تتضمن كود تفعيل على الهاتف الجوال المسجل عليه حساب الشخص وهنا ينبغي إدخاله في الحقل الخاص به على الموقع.
• بعد ذلك يضغط المستخدم على أيقونة تأكيد وهنا سوف يقوم الموقع بتوضيح رقم الحساب الذي يتم استخدامه في دفع فاتورة المياه.
• يأخذ العميل رقم الحساب ثم يقوم بفتح تطبيق مصرف الراجحي أو بنك الرياض من على الهاتف الجوال الخاص به.
• ويبدأ المستخدم في تعبئة البيانات المطلوبة من أجل تسجيل الدخول على التطبيق.
• عند الدخول على التطبيق يتم النقر على قائمة الخدمات ومنها يختار المستخدم خدمة الفواتير.
• يكون هناك قائمة فرعية تتضمن أكثر من اختيار منها يختار المستخدم أيقونة فاتورة جديدة.
• بعدها يتم تحديد الفئة التي تكون هي مرافق عامة.
• ومن ثم يتم اختيار خدمات المياه.
• سوف تظهر على التطبيق نافذة مطلوب فيها إدخال رقم حساب شركة المياه.
• بعدها يقوم المستخدم بالرجوع مرة ثانية إلى الشاشة الرئيسية ويضغط منها على أيقونة فواتير الخدمات الحكومية.
• ومن ثم يختار خدمة سداد فاتورة المياه.
• في النهاية يضغط على الحساب الجاري وسوف يتم خصم مبلغ الفاتورة المطلوب من الحساب ويظهر أشعار على الشاشة يفيد بذلك.

كيفية الاستعلام عن رقم الاشتراك في شركة المياه

إذا رغب العميل في معرفة رقم الاشتراك الخاص به داخل شركة المياه السعودية يجب عليه القيام بالخطوات التالية:

• الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة المياه الوطنية.
• ثم يتم تسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
• ومن ثم يضغط المستخدم على أيقونة تحديث المعلومات والبيانات.
• هنا سوف تظهر نافذة مطلوب فيها كتابة رقم الهوية الوطنية ورقم عداد المياه.
• بعد تعبئة البيانات يتم الضغط على أيقونة عرض المعلومات.
• سوف تظهر نافذة جديدة تتضمن جميع تفاصيل الاشتراك والتي يكون من ضمنها رقم الاشتراك بالإضافة إلى بعض المعلومات الأخرى مثل رقم الهاتف الجوال وتاريخ الميلاد ورقم العقار السكني ورقم الحساب وغيرها.

هل يمكن الاعتراض على فاتورة المياه

نعم يتاح تقديم الاعتراض على فاتورة المياه إذا وجد المستخدم أن قيمتها أعلى من الاستهلاك بشكل مبالغ فيه وذلك يتم على النحو التالي:

• التوجه إلى الصفحة الرسمية الخاصة بشركة المياه السعودية.
• ثم الضغط على تبويبه تقديم الشكاوى.
• هنا سوف تظهر خانة مخصصة لكتابة رقم عداد المياه.
• بعدها يتعين على المستخدم إدخال البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها.
• في النهاية يتم الضغط على أيقونة موافق.
• سوف يتم إرسال الطلب إلى الشركة ومن ثم يتم الإعلان عن قبول الشكوى أو رفضها.
• إذا تم قبول الشكوى يجب على العميل أن يذهب إلى لجنة الفحص حتى يتم مراجعة الأمر

أوضحنا كيف برقم الحساب يمكنك الاستعلام عن فاتورة المياه في السعودية والجدير بالذكر أن تلك الشركة تقدم العديد من الخدمات للمواطنين مثل خدمات الصرف الصحي لجميع المؤسسات والمنشآت الموجودة في المملكة، ودائما ما تسعى إلى تطوير الخدمات حتى تتم على أعلى مستوى ويتم توفير المياه الصحية النظيفة مما يحسن البيئة والمجتمع وذلك من خلال استخدام التقنيات الحديثة التي تعتبر صديقة للبيئة ومن خلالها يتم معالجة المياه.