تعد خدمة الاستعلام عن بريد واصل واحد من أهم الخدمات التي يتم تقديمها من خلال موقع البريد السعودي الذي اتاحته المملكة العربية تسهيلاً على المواطنين، وهذا البريد يمكنك من خلال شراء جميع الاغراض التي تحتاجها فمن خلال تقديم العنوان الوطني الذي يوجد به جميع البيانات الخاصة بالفرد من موقع سكني، وظيفة، رمز الشقة الذي يعيش بها، والكثير من البيانات؛ وهذا يسهل الكثير من العمليات التى يتم تنفيذها داخل المؤسسات التجارية وأيضًا الإلكترونية، ومن خلال موقع الخدمات الإلكترونية سوف نتعرف على بعض المعلومات الخاصة بالبريد السعودي من كيفية الاستعلام، أو تقديم الشكوى، أو طريقة السداد تابعونا.
الاستعلام عن بريد واصل
أتاحت المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن بريد واصل لكي يتعرف كل شخص عن البيانات المتواجدة داخل العنوان الخاص به، لكن يتم هذا بناءً على بعض الخطوات؛ وهي كتالي:
- قم بالولوج إلى منصة سبل الرسمية الخاصة بالبريد السعودي.
- وبعد الدخول إلى واجهة المنصة؛ عليك إضافة بعض البيانات داخل الخانات الفارغة التى تقابلك؛ لكي تتمكن من تسجيل الدخول.
- وبعد تجاوز هذه الخطوة قم بكتابة كود التأكيد في مكانه الصحيح.
- وانقر على تسجيل، يلي هذه الخطوة كتابة بعض البيانات الخاصة بك ومن ضمنها: الرقم التابع للأحوال المدنية.
- وبعد التأكد من جميعها لا يوجد بها أي خطأ، أنقر على زر استعلام المتواجد بالاسفل.
- وفي النهاية سيقوم الموقع بتوجيهك إلى الصفحة التي تحتوي على البريد الواصل، وبعض المعلومات الأخرى.
شاهد أيضاً: خطوات طلب تصحيح الحالة الاجتماعية أبشر السعودية 1445
كيفية تقديم شكوى بالبريد السعودي
في الفقرة السابقة قمنا بذكر طريقة الاستعلام عن بريد واصل بشكل الكتروني، وفي هذه الفقرة سوف نتناول كيفية تقديم شكوى بالبريد السعودي، وستكون على النحو الآتي:
- سجل دخولك إلى الموقع الخاص بالبريد السعودي.
- ومن ثم اختر خدمة عملاء البريد السعودي من المواجهة.
- حدد نوع الطلب الذي تريد الاستفسار عنه أو تقديمه.
- بعد هذا سيظهر لديك سجل به بعض الخدمات، قم بنقر فوق الخدمة التي تريدها.
- ومن ثم اكتب المشكلة التي تواجهها، ومن ثم حدد ما إذا كنت شخص واحد أم مجموعة.
- بعد هذا اكتب رقم الجوال الخاص بك وعنوان البريد الإلكتروني، ومن ثم دون المكان الذي تسكن به، واكتب المشكلة التي تواجهه بشكل مفصل.
- وإذا كنت تريد إضافة صورة أو ما شبه بذلك يمكنك النقر فوق كلمة إرفاق، بعد هذا انقر على إرسال الشكوي.
شاهد أيضاً: رابط دخول حساب المواطن برقم الهوية للاستعلام
طريقة سداد واصل مباشرةً من بنك الراجحي
اعلنت الادارة الخاصة ببنك الراجحي عن إمكانية سداد رسوم بريد واصل من خلال المنصة الإلكترونية الخاصة بهم، وذلك يتم عبر بعض الخطوات، وهي:
- قم بتوجه إلى المنصة الخاصة بمؤسسة بنك الراجحي.
- ستنتقل مباشرةً إلى الصفحة الرسمية؛ في الأعلى ستجد أيقونة الحساب الشخصي انقر عليها.
- سيتوجب عليك أن تقوم بنقر فوق أيقونة القائمة ط، ومن ثم ستعرض لك بعض الخدمات من بينها مدفُوعات.
- ومن ثم انقر فوق دفع الفواتير، بعد هذا حدد أنك تريد سداد رسوم البريد السعودي.
- ستجد بالاسفل أيقونة إضافة تعديل انقر عليها، بعد كل هذا عليك أن تقوم بنقر على جدولة الفواتير لتفعيلها من أجل سدادها.
- وهنا سيطلب منك النقر فوق خدمة تاريخ بتنفيذ، عملية الدفع.
- عليك الضغط فوق أداة موافق، ومن ثم اختر التاريخ الخاص بالتنفيذ.
- قم بذهاب إلى أعلى الصفحة ستجد أيقونة سداد أمامك عليك أن تقوم بنقر فوقها.
- ثم انقر على أداة تأكيد لكي يتم عمل فحص البيانات، ومن ثم انقر على حفظ.
طريقة تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال
سنذكر لكم طريقة تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال بعد أن قمنا بتناول طريقة الاستعلام عن بريد واصل في الأعلى، وسنذكر لكم خطوات تتبع الشحنة؛ على النحو التالي:
- قم بذهاب إلى المتجر المتواجد على جهازك النقال.
- ومن ثم قم بتثبيت تطبيق البريد السعودي.
- بعد ذلك قم بنقر على إنشاء حساب جديد، زود الخانات التى امامك بالبيانات من اسم وكتابة كلمة مرور قوية.
- بعد هذا سيطلب منك العودة إلى الصفحة الرئيسية، اضغط فوق تسجيل دخول.
- انقر على كتالوج الخدمات، واختر خدمة تتبع الأثر.
- بعد هذا ادخل الرقم الخاص بالشاحنة الخاصة بالبريد السعودي.
- سيظهر أمامك صفحة مزوده بجميع البيانات التابعة بتتبع الشاحنه.
يعتبر بريد واصل واحد من ضمن الخدمات التى يتم تقديمها للمواطن؛ فمن خلاله يمكنك شراء جميع الأشياء التي تحتاجها سواء بشكل محلى أو دولى>
فمن خلال تسجيلك بهذا ستصلك جميع الأغراض التي تم شراؤها عبر العنوان الوطني الخاص بك.
إذا كنت ترغب في الاستفسار عن شي أو تقديم أي بلاغات أو ملاحظات قم بالاتصال على هذا الرقم 19992 المجاني، وسيتم الرد عليك من قبل أحد الأشخاص العاملين في القطاع.
وهنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي من خلاله قمنا بشرح كيفية الاستعلام عن بريد واصل، وأيضاً قمنا بتوضيح طريقة سداد واصل مباشرةً من بنك الراجحي، و كيفية تقديم شكوى بالبريد السعودي، بالإضافة إلى كل هذا قمنا بتسليط الضوء حول طريقة تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال.