استعلام عن فاتورة الكهرباء في المملكة هو خدمة مهمة تمكن المستهلكين من الحصول على معلومات حول استهلاكهم للكهرباء وقيمة الفاتورة وموعد السداد، يقدم الفاتورة معلومات مفصلة حول الاستهلاك الشهري للكهرباء، وهذا يساعد المستهلكين على مراقبة استهلاكهم وإدارته بشكل فعال.
معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب
يمكن للجميع معرفة قيمة الفاتورة وموعد السداد من خلال بوابة شركة الكهرباء باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع شركة الكهرباء السعودية.
- اضغط على فواتيري.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الفواتير، ويمكنك الضغط على فاتورتك.
- اختر الفاتورة الإلكترونية.
- ستطلب منك إدخال رقم العداد أو رقم الحساب الخاص بك.
- ستظهر رمز التحقق أمامك، قم بإدخاله في المربع المخصص.
- اضغط على أيقونة عرض.
- ستظهر بيانات الفاتورة ومعلومات موعد السداد على الفور.
تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
يمكنك الاستعلام من خلال تطبيق الكهرباء عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق الكهرباء من متجر جوجل بلاي أو آبل استور.
- قم بتثبيت التطبيق على هاتفك.
- سجل الدخول إلى التطبيق باستخدام معلومات الحساب الخاصة بك.
- انتقل إلى قائمة الخدمات السريعة واختر عرض الفاتورة.
- أدخل رقم الحساب الخاص بك.
- اضغط على التالي للعرض والاطلاع على تفاصيل فاتورة الكهرباء.
سداد فاتورة الكهرباء
شركة الكهرباء قدمت خدمة سداد فاتورة الكهرباء عبر بوابتها الإلكترونية، ذلك عن طريق تباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة شركة الكهرباء.
- ثم النقر على قسم فواتيري.
- اختيار فاتورتك من القائمة.
- ستطلب منك إدخال رقم العداد ورمز التحقق الظاهر أمامك.
- بعد ذلك، اضغط على عرض.
- سيتم توجيهك إلى صفحة بيانات الفاتورة، حيث يمكنك اختيار تسديد الفاتورة.
- ستطلب منك إدخال بيانات الدفع ورقم البطاقة الائتمانية وقيمة المبلغ المراد دفعه.
- الموافقة على الشروط والأحكام المعروضة.
- انقر على تسديد لإتمام عملية سداد فاتورة الكهرباء السعودية إلكترونيًا.
الشركة السعودية للكهرباء رقم
حرصت الشركة على توفير وسائل اتصال متعددة لخدمة العملاء وتقديم خدمات مثل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ومراقبة استهلاك الكهرباء، ذلك من خلال الأرقام التالية:
- الاتصال على الرقم 920000222.
- الاتصال بمركز خدمة المشتركين على الرقم 920001100.
- يمكنك الاتصال بخدمة الطوارئ على الرقم 933.