الجمعة, سبتمبر 4

استعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل حيث عملت شركة الكهرباء السعودية على توفير العديد من الطرق التي تمكن المواطنين الراغبين في الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بهم ومعرفة المبالغ المستحقة عليهم، وتتمثل تلك الطرق في الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب أو الجوال أو رقم العداد أو عبر الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الكهرباء، مع إمكانية تسديد الفاتورة إلكترونياً بعد معرفة المبلغ المستحق، وهذا ما سنتعرف عليه من خلال موقع الخدمات الإلكترونية.

استعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل 

أتاحت شركة الكهرباء السعودية خدمة استعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل بشكل إلكتروني من خلال رقم الحساب أو الهاتف، وذلك عبر الخطوات التالية:

  • أدخل على خدمة الموقع الرسمي لشركة الكهرباء من هنا.
  • أكتب رقم الحساب.
  • أدخل رقم الهاتف.
  • اضغط على التالي.
  • سوف يتم عرض فاتورة الكهرباء أمامك والمبلغ المستحق للتسديد.
  • أختار طريقة الدفع الملائمة لك في حال رغبت في تسديد الفاتورة.

شاهد أيضاً: صلاحية الإقامة

الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب 

يمكنك أن تستفيد من خدمة استعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل، كما يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم الحساب، وهذا من خلال ابعض الخطوات، والتي تتمثل في الآتي:

  • اذهب إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
  • اضغط على خدمات المشتركين.
  • حدد خانة فاتورتك.
  • اضغط على عرض الفاتورة الإلكترونية.
  • حدد الفاتورة الثابتة المتواجدة أسفل الصفحة.
  • أكتب رقم الحساب.
  • اضغط على خانة التحقق.
  • سوف تظهر لك كافة التفاصيل المتعلقة بالفاتورة أمامك في الحال.

شاهد أيضاً: منصة مدرستي تسجيل الدخول الصفحة الرئيسية

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر تطبيق الكهرباء

يمكنك أن تستفيد من خدمة استعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل عن طريق تطبيق الكهرباء المتواجد على المتاجر المتعددة، وذلك تبعاً لنظام تشغيل الهاتف، ويكون ذلك عبر اتباع بعض الخطوات، التي تتمثل فيما يلي:

  • حمل تطبيق الكهرباء على الهواتف التي تعمل بنظام الاندرويد من هنا.
  • نزل يمكن تحميل تطبيق الكهرباء على الهواتف التي تعمل بنظام ios من هنا.
  • ثبت التطبيق على الهاتف.
  • سجل الدخول على التطبيق.
  • اضغط على خانة عرض الفاتورة، وهذا من خلال لائحة الخدمات السريعة.
  • اضغط على التالي حتى تتمكن من معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بفاتورة الكهرباء الخاصة بك.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد 

وبعد التعرف على خطوات استعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل سوف نوضح خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد، وذلك عبر الخطوات التالية:

  • اذهب لموقع شركة الكهرباء.
  • أكتب اسم المستخدم وكلمة السر حتى تتمكن من التسجيل في حسابك.
  • اضغط على الخدمات السريعة.
  • حدد الفاتورة الإلكترونية.
  • أكتب رقم العداد الخاص بك.
  • اضغط على زر عرض.
  • سوف تظهر كافة تفاصيل فاتورة الكهرباء المتعلقة برقم العداد.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم 

يمكن استعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل عبر رقم الحساب القديم، وبذلك يتمكن كافة المواطنين من معرفة قيمة فاتورة الكهرباء، وذلك عبر الخطوات التالية:

  • اذهب إلى موقع شركة الكهرباء الرسمي عبر شبكة الإنترنت.
  • سجل الدخول.
  • أكتب اسم المستخدم.
  • أدخل كلمة المرور.
  • اضغط على التالي.
  • حدد خدمات المشتركين.
  • أختار فاتورتك.
  • اضغط على خانة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
  • أكتب رقم الحساب في المكان المخصص له.
  • أدخل رمز التحقق.
  • اضغط على عرض.

استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني 

يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل بشكل إلكتروني، وهذا بعد أن تتبع بعض الإجراءات البسيطة، والتي تتمثل في الآتي:

  • أدخل إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
  • سجل الدخول.
  • ثم انتقل إلى خدمة المشتركين من الصفحة الرئيسية للموقع.
  • اضغط على خانة الفواتير.
  • هنا أكتب رقم السجل المدني في المكان المخصص له.
  • أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك على الشاشة.
  • ثم اضغط على عرض.
  • هنا سوف يتم عرض فاتورة الكهرباء أمامك والمبلغ المستحق للتسديد.

سداد فاتورة الكهرباء 

بعد التعرف على استعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل سوف يتوجب عليك دفع الفاتورة، لذلك قامت شركة الكهرباء السعودية بتوفير الكثير من طرق السداد وهي:

  • دفع الفاتورة عبر موقع الشركة عن طريق البطاقة البنكية.
  • سداد الفاتورة من الحساب البنكي من خلال نظام سداد.
  • ثم قم بدفع الفاتورة عبر ماكينات الصراف الآلي.
  • سداد الفاتورة من مكاتب خدمات المشتركين.

طريقة تسديد فواتير الكهرباء في السعودية الكترونياً

يمكن تسديد فاتورة الكهرباء في السعودية إلكترونياً عبر الخطوات التالية:

  • اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي.
  • أدخل البطاقة المصرفية الخاصة بك.
  • أكتب كلمة مرور البطاقة المصرفية.
  • اضغط على خانة دفع الفاتورة.
  • ثم انقر على زر التأكيد.
  • سيتم عرض المبلغ المستحق.
  • اضغط على دفع، وبذلك تكون سددت المبلغ المستحق لفاتورة الكهرباء.
  • هنا سوف تصلك رسالة على الهاتف الخاص بك، حيث تحتوي على تأكيد على نجاح العملية.

طباعة فاتورة الكهرباء 

بعد استعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل يمكن الشخص طباعتها وتحميلها في الحساب الخاص به على موقع شركة الكهرباء السعودية، ويكون ذلك عبر الخطوات التالية:

  • اذهب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء السعودية. 
  • سجل الدخول إلى خدمة الفواتير الإلكترونية.
  • اضغط على عرض فاتورة الكهرباء.
  • أكتب رقم الحساب والنصف المرئي للأرقام.
  • ثم اضغط على عرض.
  • سوف يتم الانتقال بك إلى صفحة الفواتير الخاصة بك.
  • ثم حدد الفاتورة التي ترغب في طباعتها.
  • اضغط على عرض الفاتورة.
  • سوف يتم تنزيل الفاتورة على شكل pdf لتتمكن من طباعتها.

خدمات شركة الكهرباء السعودية 

عملت شركة الكهرباء السعودية على تقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي من أهمها خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل،  بهدف تسهيل إجراءات كافة الخدمات المتعلقة بها، وتتمثل تلك الخدمات في الآتي:

  • الاستعلام عن فواتير الكهرباء: يمكن للمواطن الاستناد عليها لتوفير البيانات التي يرغب بها عن فاتورة الكهرباء في حال ضياع النسخة الورقية.
  • الاشتراك في الفاتورة الثابتة: توفر شركة الكهرباء تلك الخدمة بغرض مساعدة العملاء في ضبط مصاريفهم عن طريق التحكم في الاستهلاك.
  • كما يمكنك تتبع الشكاوى: ذلك عن طريق قنوات الاتصال التي توفرها الشركة لضمان التقييم الدائم للخدمات والعمل على تطويرها.

خطوات تعديل البيانات الشخصية للمشتركين 

وضحت شركة الكهرباء السعودية عبر حسابها الرسمي على تويتر أنه يمكن تعديل البيانات الشخصية من الموقع أو التطبيق عبر الخطوات التالية:

  • زر الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
  • أدخل على حسابك من الصفحة الرئيسية.
  • ثم انتقل إلى معلوماتك الشخصية.
  • عدل البيانات التي ترغب بها.
  • اضغط على حفظ.

خطوات التواصل مع شركة الكهرباء السعودية 

أتاحت شركة الكهرباء السعودية العديد من الطرق ليتمكن المواطنين التواصل معها وبدء استعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل، وتتمثل تلك الطرق في الآتي:

  • التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم 920001100.
  • الاتصال على رقم طوارئ الكهرباء المجاني وهو 993.
  • التحدث مع مسؤولي خدمة العناية بالمشتركين على منصة تويتر من هنا.
  • كما يمكنك التواصل مع مسؤولي خدمة العملاء على منصة إنستجرام من هنا
  • التحدث مع خدمة العملاء على تطبيق فيسبوك من هنا.

 

كيف تتعرف على فاتورة الكهرباء؟

يمكن التعرف على فاتورة الكهرباء عن طريق تحديد المحافظة التي تتواجد بها، ثم تختار الفرع التابع لك والذي يكون مدون على يمين فاتورة الكهرباء، وفي النهاية تدون رقم الاشتراك المكون من 10 أرقام.

ما هو رقم الفاتورة في فاتورة الكهرباء؟ 

رقم الفاتورة هو الرقم المرجعي لكل فاتورة تتلقاها، حيث يساهم هذا الرقم في تحديد كل فاتورة يتم إصدارها، وفي حال كان للشخص شكوى يتم أخذ رقمها والاستفسار عنها.

هنا نكون قد وصلنا إلى ختام موضوعنا عن خدمة استعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل، والتي من خلالها يمكنك أن توفر الكثير من الوقت الجهد، وهذا هو الهدف الرئيسي التي سعت من أجل تحقيقه شركة الكهرباء، هذا بجانب حرصها على عدم الزحام بمقرات الشركة مع الحرص على تقديم خدمة بكفاءة أعلى.

شاركها.